娄底新闻网讯（通讯员 曹舞凡 李丽莎 蔡凡涛）“在娄底新化服务区吃到了热乎乎的汤圆！点赞！”2月9日，一位车主在抖音平台发布视频，他在湖南高速集团娄底分公司新化服务区提前吃到了汤圆，为娄底“情满旅途·暖冬行动”志愿服务活动热烈点赞。
自春运启动起来，娄底分公司持续着力提升“平安、便捷、温馨”的春运氛围，各辖区结合“悦行湘中·先锋护航”行动开启了志愿服务活动。大熊山党支部则通过环境焕新、温情服务、安全护航三大举措，将“先锋护航”的精神内涵和“路灯”服务融入春运保障中，为过往司乘人员送上温暖与关怀。
环境焕新，擦亮春运窗口的“底色” 。活动伊始，志愿者们便投身到服务区的环境清洁工作中。他们手持扫帚、垃圾袋等清洁工具，深入停车区、休息区、卫生间等区域，展开全面细致的清扫。经过大家的共同努力，服务区面貌焕然一新，为过往司乘人员打造出一个“舒适、美观”的休息港湾。一位带着孩子在服务区休息的旅客由衷感慨：“服务区干净整洁，让人心情格外舒畅，必须为你们点赞！”
元宵暖途，打造流动的“家驿站”。志愿者们早早准备，精心熬制姜茶，煮好元宵，在服务区设立服务点，免费供应给过往司乘人员，让他们在旅途中感受到家的温馨。志愿者们还格外关注老人、儿童等特殊群体，主动询问需求，提供细致入微的关怀。一位返乡的司机师傅接过姜茶和元宵，感激之情溢于言表：“这姜茶和元宵来得太及时了，喝下去、吃下去浑身都暖和。过节出门在外，还能吃到元宵，真像在家里一样，太谢谢你们了！”
安全赋能，筑牢千里归途的“防护网”。为进一步提升司乘人员在高速公路上的应急处置能力，开展高速一键救援和充电桩使用的宣传活动，志愿者们在服务区停车广场、充电桩旁向过往旅客发放宣传资料，详细讲解湖南高速“E路畅通”小程序的使用方法与注意事项，确保旅客在遇到突发情况时能够迅速、准确地求助。针对新能源汽车车主，志愿者们耐心介绍服务区充电桩的分布位置、操作流程及充电注意事项，有效缓解了他们的“里程焦虑”。通过现场演示和答疑解惑，众多旅客表示对高速出行安全和新能源汽车充电有了更为深入的了解。
此次“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务活动，大熊山党支部充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，从环境卫生整治到提供暖心餐饮，再到普及安全知识，为过往司乘人员提供了优质服务。
一审：王星 二审：罗江 三审：刘辉煌
