录音曝光!哪吒汽车客服人员爆粗口骂车主 官方:已停职处分
近日,哪吒汽车因一段客服人员忘记挂断电话后辱骂车主的录音而引发关注。事件中,一名车主因无法正常保养车辆与客服沟通,不料在电话结束后听到对方抱怨并使用了侮辱性言辞。对此,哪吒汽车表示该员工系个人行为,已被停职处理,公司也在积极跟进车主诉求。这一事件发生在哪吒汽车面临经营困境与门店关闭传闻期间,使公司再次成为公众焦点。
三星电池故障引发大规模召回,福特、奥迪及Stellantis旗下18万辆汽车受影响
三星电子宣布召回180,196辆搭载其高压电池组的汽车,涉及品牌包括福特、奥迪和Stellantis,因电池组存在潜在故障风险可能导致火灾,尤其是Stellantis旗下车型受到严重影响。美国国家公路交通安全管理局指出,电池单元隔膜损坏是问题根源。而福特已向车主提供警示系统,但奥迪和Stellantis车主目前无类似提示。三星尚未找到解决方案,建议车主进行软件更新并尽快完成召回维修。
广汽丰田开年放大招,三大终身质保全免费享有
广汽丰田于2月5日宣布推出“一口价”和“三大核心部件终身质保”的购车福利。尽管此举提供了价格和保障方面的优势,但业界可能担心降价措施对供应链品质的影响。广汽丰田声称不会通过压缩供应商成本来维持低价,而是通过改善作业流程等方式确保品质。然而,如何在市场竞争中保持降价与高质量之间的平衡,是广汽丰田需要面对的重要挑战。
小鹏理想“贴身肉搏”,新势力周销量第一易主
在2025年春节双周销量榜单中,小鹏汽车以微弱优势超越理想汽车,跻身造车新势力销量榜首。这标志着新势力内部竞争进入白热化阶段。尽管理想的销量保持稳定,但小鹏凭借产品矩阵的更新和智能化战略获得优势。然而,这也反映出新势力阵营中“贴身竞争”的脆弱性,各车企在智能化、成本控制和渠道布局上的差异可能导致排名频繁波动。未来新能源汽车市场将从增量扩张转向存量博弈,技术迭代与市场策略的精准性成为关键。
长城曼德今在泰达开工!27自然日拿证刷新“泰达服务”速度
天津曼德项目从立项备案到施工许可仅用了27个自然日,创下"泰达速度"新纪录。这期间包含元旦和春节假期,显示出天津经开区多部门联动的高效服务能力。通过以“规划审查服务意见”代替“工程规划许可证”等创新措施,大幅缩短了项目前期准备时间。