2月4日上午，外出旅游返程归来的淮北市民张先生驾驶电动汽车行至盐洛高速濉溪服务区时，车辆电量仅剩15%。“真怕充电桩排长队!”他一边嘀咕一边驶入服务区，发现充电桩前虽然排起了队，但车辆来来往往，等待时间并不长，不一会儿就排到了。驻守在服务区的国网淮北供电公司工作人员快步上前引导：“师傅，扫码即充，满电仅需40分钟!”插上枪充电后，张先生还喝上了工作人员递来的热茶，不到半小时，电量就已充满。
春节期间，新能源汽车成为众多用户的出行选择，其充电保障至关重要。为确保假期充电桩安全稳定运行，连日来，国网淮北供电公司组织皖美共产党员服务队队员对全域内充电桩展开全面特巡，并加大对站点工作人员专业服务培训力度，全力保障群众绿色出行需求。
特巡过程中，身穿“红马甲”的皖美共产党员服务队队员严格按照标准流程作业，对充电桩的枪头、枪线、桩体接地线、操作界面以及充电模块等关键元器件逐一进行细致检测，并针对不同区域的充电桩特点，制定了详细的巡检计划。
在服务区站点，考虑到高速服务区人流集中，充电桩使用频繁，党员服务队队员着重检测设备的散热情况和电气连接部位，防止因长时间高负荷运行引发故障。同时，积极向车主宣传安全充电知识，引导车主规范使用充电桩，并在充电桩醒目位置张贴技术服务电话，方便车主在遇到问题时能够及时联系。
为进一步提升服务质量，国网淮北供电公司还利用无人机及系统大数据分析能力，对充电桩的使用情况进行实时监测，以便遭遇突发状况时能够及时组织技术人员到现场进行维护，为市民出行筑牢坚实后盾。据统计，1月26日至2月6日，在盐洛高速濉溪服务区充电站点，日均充电量超400次，确保了春运期间高速公路安全、畅通、有序运行。(李明刘冠华)
