身为公职人员，头顶的是人民赋予的职责，脚下踩的是服务群众的底线。然而近日四川巴中市人社局的一出雷人戏码，却让这句口号成了讽刺的注脚。2月6日，一则工作人员电话辱骂办事群众的投诉引爆舆论，暴露出某些部门骨子里的傲慢。
根据网友在问政平台的详述，事件始于2月5日某企业代理人领取工伤认定书时遭遇的盖章罗生门。当办事群众按照流程要求复印盖章文件时，竟遭到工作人员断然拒绝。更魔幻的是，在回绝对方索要电话的无理要求后，该市民竟接到疑似局领导的问候——电话那头脏话连篇，堪称教科书级的权力耍横。
官方次日火速回应称情况属实，涉事人员已被停职检查并调岗。巴中市有关部门证实，当事人已收到当面道歉。但细究通报细节，两名涉事者仅受到组织处理，未见实质性追责程序，如此高高举起轻轻落下的处理方式，难免引发公众对问责力度的质疑。
要我说，这种把办事窗口当自家后院耍威风的干部，根本就是体制内的毒瘤！事情闹大后才把停职当挡箭牌，平日里指不定怎么拿鼻孔看群众。建议纪委顺着电话录音查查，这骂人的熟练度怕不是练出来的！有些部门真该把为人民服务五个字刻进DNA里，而不是挂在墙上当遮羞布！
