1月3日22:09,“2025年新年首个项目1个工作日内实现‘五证联发’啦”
1月21日下午1:41午休时间,“日隆项目办理完成交地即发证”
1月24日上午9:30,“代办中心、资规、住建、不动产登记等窗口负责人到巨石淮安公司完善细沙项目五证申报材料”
“今天代办项目走了三万多步,再次荣登运动榜首!”
零跑腿、零等待、全天候——这是“涟快办特战队”的日常工作动态,也是“涟快办”营商环境品牌的生动实践。
岁序更迭,新程启航,企业需求“满格”响应,项目服务如火如荼。近年来,涟水县积极践行“做的要比说的好,服务比要需求早”理念,以实干争先,用数据赋能,持续擦亮“涟快办”营商环境品牌,以高效、贴心的服务举措,助力项目加速落地、吸引企业“近悦远来”,加快培育新质生产力。2024年“涟快办”服务重大项目284个,新代办项目86个、推动35个项目“五证联发”“拿地即开工”,全市首创并实现12个项目“零跑腿”办结“五证联发”,有效解决问题1200余个。
主动出击,畅享极简申报新体验
日前,在涟水县高沟镇食品产业园,威尔森生物科技有限公司年产5万吨变性淀粉及食品配料项目的施工队伍正在抢抓新年黄金施工期,开足马力加速项目推进。
当威尔森项目提出证照办理需求后,“涟快办特战队”代办员闻令而动,主动协调发改、住建、资规等审批部门窗口,深入研究项目情况,提前规划办理流程。为确保项目方清晰了解每一个环节,工作人员多次奔赴项目现场,与企业负责人面对面交流,全方位开展问题摸排和政策解读。证照办理期间,依托市工程建设项目审批管理系统,采用容缺办、并联办模式,帮助企业免提交营业执照、身份证明等材料9份,实现项目“零跑腿”办结“五证联发”,用实际行动诠释了“涟快办”价值内涵。
涟水县聚焦“四最”一流营商环境,积极探索创新,推出项目代办“12345”工作法,推出“一流队伍”全程办、“两张清单”保节点、“三极服务”高效能、“四最环境”兑承诺、“五新项目”走在前。重大项目签约后第一时间纳入代办服务,全流程代办、全项目代办,选优配强代办员队伍,对全县重大项目进行逐一梳理,明确每个项目“五证联发”的时间节点,倒排工期,主动服务,力促项目实现审批再提速。
威尔森项目企业负责人孟总感慨道:“正是因为“涟快办”的提前介入和全程帮办,我们才能以最快速度拿到证照。”
协同作战,赋能极速审批加速度
从总投资超10亿元的沙奇医用新型热敏材料项目7小时办结“五证联发”、再到辛巴年产2280万平方米双玻组件用光伏玻璃深加工项目6小时实现“交地即发证”“拿地即开工”,“涟快办”速度不断刷新。
这背后不是一个人、一个部门的“单兵作战”,而是各方主体力量相互协同释放出的“1+1>2”的倍增效能。一方面实现多方并联,充分做到代办员之间并联、审批窗口之间并联、建设单位和第三方机构与审批部门之间并联;一窗受理、并联审批,共享一套委托书、总平图、规划方案等材料,相互背书,最大限度避免不同部门对同一审批材料的重复把关;建设单位时刻保持同图审、施工、监理、勘察、设计五方单位沟通,遇到问题即时磋商。另一方面“容缺+承诺”并用,代办员积极协调审批窗口,确保能容尽容、承诺办理。今年1月份,已经实现5个项目“五证联发”“拿地即开工”,为县域高质量发展敲响了“开门红”的激昂战鼓。
“自从项目签约后,涟水县组织多个业务部门成立项目代办服务专班服务我们,一天时间就办好了五个证照,不用我们来回跑,为项目加快建设提供了巨大帮助。”枫泽智能制造科技(江苏)有限公司相关负责人说,“我们和代办员可以有事随时沟通,不分节假日,有时连我们自己都觉得有点不好意思。”
全程护航,实现极优服务暖企心
好的营商环境是最吸引企业的“梧桐树”。如今,涟水正着力以“涟快办”一流营商环境“引凤来栖”,吸引越来越多像巨石、捷泰科技等龙头企业的好项目落地,而这些项目也成为涟水营商环境持续优化的助推剂。
坚持“无事不扰、有需必应”导向,推行“涟快办”全链条服务模式,代办员主动送策上门、精准服务,保障项目快速合规申报;推行“并联审+容缺办”审批,“涟快办”项目服务APP3.0版本动态跟踪项目进度,按下重大项目建设“快捷键”;全市率先创新12345热线“一企来办•涟快办”企业服务模式,实现“企业吹哨、部门报到、快速解题”;成立“涟快办”“不打烊”政务服务联盟,以假期“不断联、不断网、不打烊”的形式,实现主动服务、用心服务、高效服务,有效破解企业和群众“上班没时间办事、放假没地方办事”的难点……涟水创新举措,通过构建项目全生命周期服务保障体系,提升项目建设便利度、加速度,企业对“涟快办”服务进一步可感可及,交口称赞。
今年以来,“涟快办”已经走访重大项目40多个,为威尔森生物科技等项目提供“零跑腿”“上门办”服务,降低企业运行成本;为弘晟包装等项目提供“零等待”“全天候”答复,缓解企业证照办理焦虑;为杰特电气等项目提供“一站式服务”,提高企业运转效率。
“在涟水,我们提出的问题24小时内就能得到解决,他们做的比说的好。”巨石集团淮安有限公司总经理顾建定介绍。全球首个玻纤零碳智造基地的落地,既填补了江苏省以玻纤为原料的复合材料产业链空白,也为涟水高质量发展注入强劲动力。
涟水县将始终以企业需求为落脚点,紧盯项目节点,编制流程清单,主动上门服务,力争实现更多项目“零跑腿”“五证联发”。涟水县投资项目代办中心主任梁玉乾表示,新年新气象,实干正当时,又快又好的项目代办速度,能够帮助企业加快落地速度,助力项目保持良好发展质态,我们全体代办员矢志践行‘涟快办’精神,坚持为企服务“不打烊”,闭环解决企业办事需求,助力企业驶入“快车道”。(刘伯婷)