春运期间,为帮助乘客更好、更快地乘坐公交车,菏泽城际公交组织志愿者走进各发车区及公交站点,开展春运志愿服务活动,为春节旅途中的群众增添一份温情。
菏泽城际公交的志愿者们在各始发站点耐心解答乘客咨询,主动协助搬运行李,悉心搀扶特需乘客上车,以实际行动诠释了责任担当,充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
菏泽城际公交志愿者们已连续多年投入到春运志愿服务活动中,她们用心帮助困难人群,积极引导广大乘客有序乘车,周到的服务和真情的付出赢得了广大乘客们的高度赞誉。“我们希望通过自己的努力能为乘客们带去冬日里的一丝温暖。”菏泽城际公交志愿者说。
在中华路金鼎凤凰城站点,候车的乘客比较多,志愿者引导乘客关注“菏泽城际公交”公众号,提前了解车辆的发车信息,引导乘客提前准备好付款码,方便车辆达到后第一时间乘坐班车。乘客刘女士表示:“她们不仅为我们维护了乘车秩序,还及时告知我们需要乘坐的车辆什么时候到,真贴心,为她们点赞。”
此次活动的开展不仅为广大市民乘客提供了实实在在的帮助,也进一步提升了城际公交志愿者的服务能力,锻炼了团队协作精神。在新的一年,菏泽城际公交志愿者将以朝气蓬勃、昂扬向上的姿态,用实际行动为城际公交的高质量发展贡献力量。
(来源:菏泽市交通运输局)