“工作人员办事效率真高呀,便民服务中心就是‘便民’。”唐河县祁仪镇便民服务中心办事群众这样说。
近年来,唐河县祁仪镇把便民服务中心建设作为优化营商环境、转变工作作风、密切党群干群关系的关键一环,在加强硬件设施建设的同时,对便民服务中心加派人员、健全制度,工作人员以优质高效、便捷贴心的服务赢得群众满意,展示良好窗口形象,建起了政府与群众之间的“连心桥”。
走进祁仪镇便民服务中心,宽敞明亮、整洁有序的环境让人舒心敞亮,各个服务窗口标识清晰,工作人员精神饱满,热情地接待每一位前来办事的群众。
在业务办理中,工作人员严格遵循“一次性告知”“限时办结”等制度,确保群众办理事项能够快速、有效处理。同时,祁仪镇便民服务中心还积极推行“互联网 + 政务服务”模式,引导群众通过线上平台办理部分业务,让数据“多跑路”,群众“少跑腿”。
“祁仪镇便民服务中心始终坚持以人民为中心,结合工作实际,理清群众办事需求,持续优化服务举措、提高服务效率、提升服务质量,全力打造人性化、有温度的一流政务服务环境,不断提升群众的满意度。”祁仪镇便民服务中心负责人这样表示。(通讯员李亚林 袁玺)