H A P P Y N E W Y E A R
01
2025年春节八天“黄金假期”，万家团圆，辞旧迎新，广大市民游客探亲访友、赶集逛会、阖家出游。假日期间，辉县旅游市场朝气蓬勃，节庆活动丰富多样，全市处处呈现祥和、欢乐、平安的浓厚氛围。据统计，春节期间辉县市全域共接待游客171.49 万人次，实现旅游综合收入7.64亿元，较2024年相比，分别增长 9.7%、8.67%，其中A级景区接待游客 77.95万人次。
一、精心安排部署，这个春节“有年味、有节味”。
谋划早 落实细
2025年春节是我国春节入选联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录后的第一个春节。为满足春节期间人民群众旺盛的旅游需求，丰富旅游产品供给，辉县市紧紧围绕“全力拼抢一季度，实现‘开门红’”的决策部署，抢抓机遇，提前谋划，推出节庆民俗、冰雪狂欢等系列主题活动，以及门票减免等优惠政策，把辉县旅游市场新春节日氛围感拉满，不断营造蛇年新春的烟火味、文化味、新年味。
形式多 活动多
春节期间，全市策划打造了一系列丰富多彩具有浓郁特色的主题活动。花灯节、打铁花、情景剧、国潮演绎、传统年味市集等主题活动精彩纷呈，轮番上演，为广大游客和市民奉上了丰富的“旅游大餐”。其中，南太行推出了“八里沟新春游园会暨北国冰川节”、“花Young郭亮 新春中国年”、“星河璀璨·梦九莲”、“关山飞雪节”等活动，花式整活带来浓浓年味。新晋5A级景区宝泉推出了“新春奇妙游”、“冰雪狂欢节”活动，包含庙会+市集、实景+互动、传统+时尚、篝火+电音、冰雪+年味、悬崖美景+刺激项目六大主题，年味爆棚。五龙山推出了“五龙山欢乐中国年之《封神·英雄会》《万灯奇市不夜城》”活动，包含行浸式观赏300余种野生动物，沉浸式观看打卡200余场封神、国潮演出以及畅玩大中型游乐设备等。百泉推出了“新春游园会”活动，除丰富的传统庙会项目外，还特别融入了极具观赏性的火壶、打铁花表演，以及颇受年轻人欢迎的相亲交友、蹦野迪等活动，“苏门山下品美食，百泉湖畔过大年”已成为游客朋友们“春节”期间的游玩打卡共识。除此之外，轿顶山景区还推出了“畅玩中原雪乡·攀登轿顶山巅”以及文艺、盘鼓、广场舞等活动。全市活动丰富多彩，景点人气爆棚，让辉县今年的年味特别浓、特别足。
亮点多 市场火
假日期间，冰雪游、温泉康养游、生态亲子游依旧是热门选项，成为广大市民休闲娱乐的最佳选择。宝泉、关山、五龙山、轿顶山等传统景区的雪圈滑雪、雪地坦克、雪地转转等一系列雪上游乐项目人气爆棚，让游客尽情畅享季节限定的快乐；龙溪温泉、天乙温泉订单火爆，成为市民游客假期休闲康养理想胜地；小白杨农庄、五道岭生态康养园、自由星亲子乐园以及五龙山动物园依旧成为亲子游的好去处。假日期间，全市旅游整体态势良好、亮点纷呈，八里沟、宝泉等景区获央视、河南卫视等主流媒体多次点赞。
二、坚持惠民便民，这个春节“有温情、有热情”。
政策惠民。为让游客享受更多的旅游产品，同时恭祝全国人民欢度春节，全市推出了抖音直播间专属福利、冰雪季专项福利、早鸟票、全国游客畅玩票、成人嗨购票、爱心券等惠游政策。面对“真金白银”的实惠，广大市民释放出极大的消费热情，旅游市场持续向好。与此同时，各旅游企业和市场主体诚信经营、有诺必践，“主人翁”意识逐步养成。服务便民。辉县市始终坚持把提升服务质量作为重中之重，文明旅游蔚然成风，游览秩序井井有条。假日期间，各种暖心服务和文明旅游成为一道亮丽风景，志愿者活跃在服务第一线，为游客提供交通引导、游览咨询、文明劝导、便民服务、秩序维护等一系列贴心服务，共同营造文明和谐的旅游环境。
三、强化服务监管，这个春节“又安全、又和谐”。
应对春节期间市民大众强烈的出游意愿，以及伴之而来的客流接待压力，辉县文旅人坚持放假“不放松”、服务“不打烊”，以实际行动筑牢安全底线。一是强化应急值守。认真执行领导带班、重要岗位专人值班和紧急信息报告制度，主要领导靠前指挥，坚持深入一线、深入景区开展督导，整改安全隐患。二是加强协同配合。为进一步规范市场秩序，优化提升服务，应急部门加强行业安全监管，公安部门加派警力维持交通、治安秩序，市场监管部门积极维护消费者合法权益，旅游部门着力提升旅游服务质量。各单位协同配合、细化措施、优化服务、强化保障，确保了旅游市场的平稳运行。三是妥善处置投诉。实行首问负责制，以游客满意度为目标，耐心细致做好各项服务工作，积极有效化解旅游纠纷。共受理旅游投诉43起，无重大旅游安全事故发生，无重大旅游投诉和负面舆情事件。
来源：旅游发展服务中心
