来源:杭州市地铁集团、杭州萧山国际机场

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“滴”,春节假期余额已不足。今天,杭州迎来返程高峰,为做好返程乘客出行保障,杭州地铁部分线路的末班车在起点站发车时间均延长至23:00以后,其中1、4号线的末班车在火车东站的发车时间延长至次日1:15,具体情况一起来看!

杭州地铁部分线路延长发车

2月3日至2月5日,杭州地铁部分线路在原春运时刻表的基础上作了进一步延长。

今晚,地铁 1、3、4、6、19号线的末班车在起点站发车时间均延长至23:00以后,其中:1、4号线的末班车在火车东站的发车时间延长至次日1:15;19号线的半程末班车(终点站:火车东站东广场)在火车西站的发车时间延长至次日0:30;其余线路末班车时间不延长。

暖心服务

1.杭州地铁服务台准备了开水、姜茶、针线包、医药箱等一些日需物资,大家出行期间如有需要可随时向工作人员取用。


2.针对大客流重点车站,如火车东站站、萧山国际机场站等交通枢纽站,杭州地铁拎包小队为乘客提供协助搬运行李的服务。杭州机场在1/7/19号线萧山国际机场站设置了手推车归还点,推出“空轨手推车”服务,旅客下机后,可以将行李放上手推车,一直推到地铁站;乘客乘坐地铁前往机场时,也可以使用存放在地铁出站闸机处的手推车。


3.地铁工作人员拾到乘客失物均会第一时间发布在“失物招领”系统,乘客可通过杭州地铁APP、杭州地铁官网、「杭州地铁」「杭州地铁官方」「杭州地铁运营公司」「杭港地铁」微信公众号菜单栏等平台进入失物招领系统,检索找寻失物或进行失物登记。


4.如遇雨雪天气,杭州地铁提供全线网便民伞租借服务,在运营时间内,可至杭州地铁运营线路任意车站租借。只需使用支付宝或微信扫码,即可轻松借还便民伞;支持不同借用渠道间的互借互还,无论任何平台借伞,均能在还伞时同步查看订单记录。

如果您自驾回杭,浙江高速也将提供暖心服务:春节期间,对停留在全省所辖高速公路路段的没电、没气、没油等非故障车辆,全部免费拖曳牵引至最近高速公路出口处。详情请点击查看。

机场方面,针对三亚、哈尔滨等返程热门航线,杭州机场积极协调航司,加大航线运力投放,更换宽体机型执飞,确保旅客归途顺畅。同时加强繁忙岗位人员力量,动态增开值机柜台和安检通道,为旅客提供及时便捷服务。

安全返杭tips

1.大件行李

乘坐地铁时,带大件行李或贵重物品的乘客,请乘坐垂直电梯;请注意保管好自己的物品,下车前检查下携带的行李物品,避免匆忙下车时遗忘。

杭州地铁在毗邻景区、交通枢纽等39座大客流车站,设置了42个点位共398个柜格的行李自助寄存柜,以充分满足乘客需求。具体站点如下:


2.禁限带物品

春节返乡,行李物品往往较多,但需注意以下物品不允许携带进站哦:


3.温馨提醒

携带大件行李或推婴儿车的乘客,建议搭乘垂直电梯。如需帮助,可联系车站工作人员。

上下扶梯时,一定要抓稳扶手,不要斜靠扶手,也不要沉迷于低头玩手机。

地铁车门即将关闭时,切勿冲门,易危及自身安全、延误发车或造成其他安全隐患。

返程路虽漫长

坚持就是胜利

祝小伙伴们一路顺利哦

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