常州店崩
由于结婚人数下降,婚庆业萧条,今年婚庆市场格外冷清。
12月中旬,全国婚纱摄影协会年度大会召开。
老会长严泰昌已在任二十年,最后一班岗。很多业者业绩不好,都不想参加年会,被会长打电话,一个个点名叫了过去,场面才好看一点。
当时就有与会者预言,临近春节还会爆出更大的雷。
1月14日,小红书上出现“炸帖”:
婚期临近突然卷钱跑路,策划店长纷纷失联!
发帖者称:悬着的心终于死了!
全国范围内,排名居前三的婚庆巨头格乐利雅资金链断裂。
常州店第一个崩。
非常不巧的是,它崩在了春节前两周,一个千家万户团圆祥和的重大节日,也是婚庆高峰前。
一夜间,交了钱的新人们疯了,当地婚庆市场乱了,谣言纷飞,内外震动。
与利益相关的各种具有冲击性的因素,使得龙城(常州简称)的节前维稳,变得复杂而敏感。
行业年会上,被人提及的婚庆业“龙蛇之交,市场剧变”,一语成谶。
商业地产梦
常州是格乐利雅创业的龙兴之地。
最早创始人施佳豪(Allen)就是在江浙两地积累资本,走向全国的,常州是其大本营之一。
婚庆市场好的时候,人人都在加杠杆。
2020年,格乐利雅获得来自嘉御基金的A轮投资,以及元生资本领投的B轮投资,金额都是数千万美元。公司还签下郑恺作为代言人。
资料显示,格乐利雅在中国 25 座城市拥有 47 家门店及 300 多个宴会厅。
即便在行情不太景气的2024年,第三方数据称,在竞争最为激烈的上海,格乐利雅签单量占总市场的 41%,大幅领先同行。
为什么第一家倒下的是常州?
原因在于,格乐利雅介入了商业地产。
施佳豪考虑的是,在常州他能拿到相对低廉的土地,银行又能提供贷款,他想要打造“格乐婚礼城”,拷贝宜家的模型,打造一站式婚礼全套服务。
想法是不错,但格乐介入地产的时期,商业地产已走向生命末期。不介入才是最好的,施佳豪的豪赌,赌错了方向,一家旗舰婚礼店无法带动周边地产,导流不成立。
无独有偶,常州这个地方,经常发生“商业地产初相遇,黄粱美梦误终身”的惨剧。
车建新,从木匠起家,白手起家创立了家具帝国红星美凯龙。二十五年艰苦创业,一跃成为常州首富。
却因迈入房地产行业,2000多亿资产断送。短短三年时间,前半生积累付之东流。2024年6月7日,红星美凯龙正式向法院申请破产,令人扼腕叹息。
施佳豪认为自己能熬过去。事实上,他没那么好的运气。
资金链紧绷
和红星美凯龙案例类似的是,资金链一旦紧绷,是全局都吃紧。
这一点,无论是老将车建新,还是后起之秀Allen,都错估了市场经济的残酷:房地产就是撑死胆大的,饿死胆小的。
施佳豪也在使用财技,挽救全局。
拖欠是常事。
整个2024年,格乐利雅就没有太平过。欠供应商的款项,有的拖欠到了第三年,集团背了几十宗起诉案。
2024年中期,施佳豪“金蝉脱壳”,偷偷卸掉法人代表,换成了傀儡房玉根。
立刻就在企查查上暴露了——供应商都盯着呢。他们感觉格乐利雅要跑,组织人手闹到了上海总部,当时就开始拉横幅了。
常州格乐利雅(常州格乐丽雅文化产业有限公司)从2024年早些时候就拖欠房租,接近一年之久,累积金额达到200多万。
业主方常州和平国际广场多次与常州格乐利雅协商不果,自身利益不保,便在1月12日左右采取了行动:
封门,并贴出“客户告知书”。
和平广场要求已经交钱的新人们、供应商,统一向它看齐,集中联系集体维权。
显然,这是迫于无奈下行使的两败俱伤。
“格乐利雅卷钱要跑”,这个消息一经放出,婚庆市场顿时炸了。
筹备许久的婚礼,钱都交了,一辈子的喜事,就这么砸了?!
数百人堵门,拉横幅,甚至罕见地使用了高音喇叭,大喊“还我血汗钱”的集体口号,惊天动地,搅得四邻不安。
小红书上长出野草一样的投诉帖,都来不及删;常州公安、信访、工商等各处,都在忙着接待愤怒的新人。
这座城市,许久没有这么热闹了。
营销魔术
警察来了,特警也出动了。
格乐利雅总部派过去的三十多人,想解决问题,却被围堵在警察局。会议室都被占满,他们一对一和供应商、新人聊,争取出解决方案。
打工人也是可怜人。
解决不完,不能离开;解决完了,也不敢离开——
警察局门口有数百个急红眼的人连夜蹲守,稍有不慎,就可能爆发。
截至本文发出的15日晚上9点,已经爆发了打人事件。据称,格乐利雅一名员工被愤怒的人群打伤,造成流血事故,警局正在处理。
以下这些信息是根据各方面渠道汇总来的信息,拼凑出的大致资金逻辑,可能不完整,但大致能看出婚庆业使用客户定金和预存款的财务技巧:
交了钱的新人们大概有多少人?
据统计大约有400多对,大部分将在未来3-6个月成婚。
他们交了多少钱?
每组新人交了大约8-10万元,总金额在三四千万元左右。
他们是怎么交的?
签约后按约缴纳定金30%。婚期未到,被格乐利雅集团用营销话术,称“集团搞促销优惠”,又缴纳了中期款大约60%,这样就交了九成的钱了。
少数客户没上钩。总体上被格乐集团圈走的钱占总额的八成左右。
这不是话术,这简直是魔术。
解决方案
这些钱去哪里了?常州分部称不知道。
稍有商业常识的人都清楚,是被挪用了。
现在几乎所有人都提出,要求常州格乐利雅归还所有金额,大约4000多万。如果不能执行,则要求格乐利雅总部先行垫付。
在常州,这个呼声非常之强烈。受害人在各个社交媒体都在拼命发声。
据业内人称,想要这部分钱回来难度较大,“已经抽走就不太可能回来”。格乐总部资金也是捉襟见肘。
有可能的补救方案是,将付完款的新人婚礼,转移到格乐利雅尚能控制的其他城市的婚礼堂举办掉,例如常州婚礼调去苏州办。
想想操作难度。
再想想事情爆发以后,格乐利雅在其他城市的控制力还剩多少?年底这段时间,被欠款吓怕的供应商都很敏感,会质疑其资信,联手逼宫,造成更大规模的刚兑。
新人的亲友们大部分都在常州,要移去邻近城市办婚礼,路程远,又吃力。人生最甜蜜的一刻,遭遇诈骗般的体验,谁还会想结婚?
脱口秀的素材,演变成真实的现状。
错误的交付,没有提高结婚率,反而可能造出一堆离婚率。
真是造孽。