本文转自：人民网-海南频道
人民网海口1月31日电（记者 毛雷、牛良玉）当前，海南即将迎来出岛返程高峰，面对可能出现的大雾影响通航的问题，海口有何应对解决方案？在海口市琼州海峡春运服务保障新闻发布会上，海口市交通港航局相关负责人予以回应。
据介绍，春运启动以来，琼州海峡因雾停航2次。经采取关闭过海通道、减售停航时段船票、加强宣传发布、增开船舶航班等一系列举措，海口三港车辆分批有序到港，进港道路顺畅，无旅客滞留，总体秩序良好。
在应急处置方面，提前启动响应，各部门加强会商，安排好停航前抢运、停航时车流引导、复航后运力调配等工作，安排专人24小时值班，确保应急处置及时。
在信息告知方面，通过港口公告、广播、电视、网络等多种渠道提前发布停航预警温馨提示，同步利用大数据给购票旅客一对一发短信、打电话，引导旅客合理规划行程，避开停航时段出岛，尽可能改签至停航前出岛。
在交通管控方面，停航时，公安、交警部门将封闭并清空过海通道，确保复航后进港通道顺畅，届时将有志愿者和工作人员引导出岛车辆到周边商圈休息。复航后一段时间内，港口将迎来疏运高峰，建议旅客避开高峰，延后到港。停航期间的船票延后有效。
在运输安排方面，指导港口企业减售停航时段票量，回收停航影响期未售出的船票。通过对预约购票数据的分析，把出行高峰分散开。在停航前增加船舶运力和发班次数，抢运车辆出岛，缓解复航后的疏运压力。复航后，港口将充分调配运力，增加新能源和货车专班并动态加班。开辟绿色通道，专人协调保障绿通货车优先进港、优先登船、优先过海。
在服务保障方面，在各个过海通道增设志愿服务点，提供热水、食物、应急药品等物资。同时，民兵、消防、医护人员在过海通道协同服务，维持秩序、应对突发状况、提供医疗帮助。
“我们将密切关注天气，不断完善应对措施，力求做到停航时大家能安心等待，复航后能顺利过海。”该负责人说。
