1月29日，农历大年初一
阜阳机场内
交通执法人员
帮助旅客紧急寻找身份证的过程
即紧张又温馨！
当日上午 11 点左右，阜阳机场人来人往。正在执勤的交通执法人员王鑫、陈敏、杜伟峰，注意到一位神色慌张的女士，赶忙上前询问。女士焦急又无助地说：“我的身份证丢了，马上就要登机了，这可怎么办呀！” 原来，她办理登机手续时发现身份证不见了，在候机区翻遍行李、问遍周围旅客，仍一无所获 。
看到女士心急如焚的模样，王鑫、陈敏、杜伟峰三人迅速行动起来。王鑫一边轻声安慰：“您先别慌，再仔细回忆下，最后一次看到身份证是在哪儿？” 一边在脑海中快速梳理可能的线索。经过询问，执法人员判断女士可能把身份证遗落在前往机场的交通工具上。王鑫当机立断，立刻联系相关部门，详细说明女士情况和身份证信息，请求协助。
与此同时，三人即刻驱车，沿着女士的行动路线仔细搜寻，不放过任何一个角落。时间飞速流逝，距离女士登机时间越来越近，大家都紧张得不行。就在焦急万分之时，王鑫终于在高铁西站公交车站台找到了女士的身份证。
当交通执法人员把身份证交到女士手中，女士眼眶泛红，激动得热泪盈眶，连声道谢：“太感谢你们了，新年第一天就碰上你们这么热心的人，我太幸运了！” 王鑫微笑着回应：“这都是我们应该做的，祝您新年快乐，一路顺风！”
在春节这个阖家团圆的日子里，阜阳交通执法人员放弃与家人的欢聚，坚守在岗位上，为每一位旅客的出行排忧解难，让这个新年充满了温暖与感动。
来源：市交通运输局
