归家旅途,归心似箭。回家过个团圆年是不少人的心愿,尤其是随着春节日益临近,越来越多的人开始收拾行囊,带着对家乡的思念,急匆匆踏上最期待的归途。
“没想到这趟车的车票这么紧张,提前两天预订都没买到票。”因为没买到从东营直达菏泽的火车票,王杰选择从济南中转,“上午十点半左右从东营火车站出发,中午一点半左右到济南站,下午两点多点再从济南转乘去菏泽。”虽然转乘有点折腾,但王杰并不想再多等一天,“已经年二十六了,公司也放假了,赶快回家!”
春节临近,东营火车站里的乘客明显增多,成年人将归家的心切藏于平淡的面容下,而顽皮的孩子总是按捺不住,时不时跑到检票口看一看,并在回到大人身边的同时问上一句:“咱们坐的火车咋还没到呢?”
“最近每天发送乘客数量都在二千四五百人次,一月初学生放假时乘客更多,能达到四千多人次。”59岁的张洪山是东营站客运负责人,今年是他第十五次参与春运客运服务,也是他职业生涯中最后一次参与春运,“1983年参加工作,经历了客运、售票等多个岗位,2011年来到的客运,服务完今年春运就要退休了。“
“现在东营站每天有14趟列车进出,包括K8292、K1786等热门车次,在节假日期间上车人数轻松突破千人大关,跟最初仅有两趟旅客列车的情况形成了鲜明对比。”家住东营的张洪山,一年365天中有300天都在车站度过,被大家亲切地称为“老张”,而新入职的员工则喜欢称他为“山叔”,“班次多了,春运期间发送的旅客也比往年多了,不盯着不放心。”
“真的很舍不得‘山叔’,他既像大家长一样照顾我们,又是一位细心的长者,带着我们干、做给我们看。”这是客运值班员荆敬棋的感受。尽管临近退休,但张洪山并没有因此懈怠,而是坚守岗位,每天坚持到岗巡查、值班,“既然选择了这份职业,就要对得起身上的责任,让每位乘客都能感受到家一般的温暖。”
走过熟悉的小路,来到熟悉的站台,回顾工作几十年来东营站的变化,张洪山颇为感慨:车站往来旅客列车从最初的每天只有两趟到现在的十四趟,从排长队购票到网上订票、刷身份证进站,从拥挤不堪的检票大厅到明亮整洁的候车室,还有那由低矮土质结构升级而成的大理石高站台……“这些都是我当初做梦也没想到的事情,眼看就要退休了,既不舍又欣慰。站好最后一班岗,服务好每一位旅客,确保春运期间运输平稳有序。”
年关将近,东营火车站人来人往,热闹不少。为确保更多人的安全出行、一切顺利,张洪山和他的同事们每天在候车厅、服务台、站台、检票口以及售票厅之间来回穿梭,几乎一刻不停歇,每个人都仿佛一个移动的服务台。(大众新闻记者 张园园 李小凡)