春运前15天
成都局集团公司
累计发送旅客2000.99万人次
同比增加136.18万人次、增幅7.3%
其中直通旅客发送322.04万人次
客流整体呈现上升趋势
1月28日除夕当天
成都局集团公司发送旅客89.66万人次
铁路运输安全持续平稳有序
针对春运期间客流集中出行高峰，成都局集团公司科学实施“一日一图”，精准安排调控运力，提升站车服务品质，强化安全服务保障，提升应急处置能力，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。
成都车站做好精细化服务，提前制定大客流组织方案，全面优化进出站流线，全面强化电梯、空调等客服设备维护保养，密切关注客流动态，强化服务人员保障，做好旅客引导、协助和帮扶。贵阳车站抽调200余名党员、150余名青年志愿者成立党员突击队、青年服务队、依托“多彩黔行”服务台等，做好重点旅客服务，让旅客出行更加方便、快捷、温馨。宜宾车务段借助大数据分析平台，提前对大客流列车的组织难点和安全风险进行预判，并采取增加辅助人员、加密防控区域等针对性措施，确保旅客出行安全。
成都、重庆、贵阳客运段针对夜间高铁列车运行特点和旅客出行需求，严格落实列车长2小时巡查制度，对携带儿童的重点旅客做好“一对一”安全提示，并联合车辆部门对空调列车插座及隐蔽部位做好检查，特别加强对消防器材、设备设施、车内孔洞等防火重点和垃圾箱、暖气罩、车厢壁板缝隙等隐蔽部位检查，消除火灾隐患，确保列车运行安全。
成都铁路川之味旅服有限责任公司以“年味满车厢，温暖每一程”为主题，在管内各次动车组列车上，新增推出了多款充满春节气息的川之味年味套餐，实现简餐、正餐、平价普惠餐、定制冷链商务餐的全覆盖，进一步满足春运期间旅客的出行需求。
成都房建公寓段加强川青铁路黄龙九寨、松潘等车站站内暖通设备巡检和候车厅测温工作，确保旅客温暖出行。成都供电段、宜宾工电段组织人员通过步行巡视、无人机飞巡相结合的方式持续加强接触网、电力线路巡视巡查，对线路潜在的隐患、缺陷做到早发现、早处理，不断提升设备运行水平。
来源：成都局集团公司融媒体中心
文字：胡志强
图片：胡志强 茅磊 费思童 曾鸣
编辑：任颖彤
