期盼已久的
春节长假来啦
为保障广大消费者的合法权益
让大家度过一个
欢乐、祥和、安全的节日
虹口区消保委针对餐饮、旅游、交通
为大家准备了一份消费提示
餐饮
理性点餐,避免浪费:春节期间聚餐增多,点餐时应根据就餐人数合理选择菜品数量和分量,秉持 “光盘行动” 理念,避免盲目多点造成食物浪费。
选择正规餐厅:优先选择证照齐全、环境整洁、食品安全等级较高的餐饮单位。可通过查看商家的食品经营许可证、卫生状况以及其他消费者的评价来综合判断。
注意查看菜单价格:在点菜前仔细查看菜单上菜品的价格、计量单位等信息,确认是否存在不明收费项目,避免结账时产生纠纷。
保存消费凭证:就餐后务必妥善保管好发票、小票等消费凭证,一旦发生食品安全问题或消费纠纷,这些凭证将是维权的重要依据。
提前规划行程:出行前充分了解目的地的天气、交通、旅游景点开放时间等信息,制定合理的行程安排,提前预订好酒店、门票等,避免因突发情况影响游玩体验。
选择正规旅行社:参团旅游要选择具有合法资质、信誉良好的旅行社,签订详细的旅游合同,明确行程安排、服务标准、费用明细、违约责任等内容,切勿轻信低价旅游陷阱。
谨慎购物消费:在旅游景区购物时要保持理性,仔细甄别商品质量,避免冲动消费。对于价格较高的商品,更要谨慎购买,防止购买到假冒伪劣产品。
关注自身安全:在游玩过程中,要严格遵守景区的安全规定,听从工作人员的指挥,不参与危险项目,确保自身和家人的人身财产安全。
交通
提前预订车票:春节是出行高峰期,无论是火车、汽车还是飞机票都较为紧张。建议提前规划出行时间,通过正规渠道提前预订车票,以免耽误行程。
注意乘车安全:乘坐公共交通工具时,要系好安全带,遵守乘车秩序,不携带易燃易爆等危险物品。自驾出行前要对车辆进行全面检查和保养,确保车辆性能良好。
防范黑车陷阱:不要乘坐无营运资质的 “黑车”,此类车辆往往存在安全隐患且容易发生宰客现象。应选择在正规站点乘车,保障自身安全。
了解退改签政策:出行计划可能会因各种原因发生变化,提前了解车票、机票的退改签政策,以便在需要时能够及时办理相关手续,减少不必要的损失。
此外,日常购物、娱乐休闲、线上消费等也是节假日投诉的热点。消费者购物和享受服务时应注意:仔细检查商品外观、保质期等信息,警惕促销陷阱,选择正规购物渠道;娱乐休闲时注意场所安全,核实会员卡使用规则,理性消费;线上消费则要选择正规平台,保护个人信息,谨慎对待海外代购 。
希望大家在消费过程中
能增强自我保护意识
合理消费、理性消费
度过一个愉快的春节长假
若遇到消费纠纷
可及时拨打 12315 等投诉举报电话维权
记者:顾俪
编辑:顾俪