齐鲁网·闪电新闻1月27日讯 冬季气温较低,让老年人尤其是农村空巢独居老人“温暖”过冬,成了社会关切的大事。聊城市阳谷县依托数字手段、科技赋能,开展“空巢独居老人冬日安居”行动,让他们温暖、安心过冬。
赵传玉是阳谷县赵堂新村的一名独居老人,儿女常年在外地定居。天气寒冷,老人洗衣、清洁非常不便。于是镇上的“服务管家”背着“服务包”来到老人家中,上门提供免费家政服务。
“帮老人收拾一下居家卫生,如果老人需要的话,还会帮他们洗洗衣服,差不多一个星期总会来老人家里一次。”阳谷县全域智慧养老服务中心服务管家张清华告诉记者。
“服务管家”们都是经过专业培训后再正式上岗,“服务包”内除了家政用品,还配备了应急药品、血压计、血糖仪、体温计以及理发、护理设备,从吃、穿、住、行、医等多方面满足老人需求。
“以前很孤单,光在家生闷气,这时候有这个政策了,有这个表了,有她们上门服务,我很高兴”赵传玉老人说。
老人说的是“表”,就是手上佩戴的这款适老化智能腕表。阳谷县探索“智慧+”养老服务新模式,打造全域智慧养老服务中心。智能腕表可以监测老人的基本身体指标,数据链接到中心平台,也能实时传输到家人的手机。老人有需求的时候,按下腕表按钮,5秒内就能“一键传呼”。
“如果是紧急需求,我们则帮其联系子女或拨打120,如果是一般的家政需求,则联系乡镇一级,进行两个小时就近就便的上门服务。整个服务完成之后,由村一级上门进行满意度的调查及回访。”阳谷县全域智慧养老服务中心主任布晓贝介绍。
依托数字科技手段,阳谷县构建起县、镇(街)、村(居)三级监管体系和县、乡、村、家庭四级养老服务网络,完善了15分钟养老生活圈,把空巢独居老人的家庭变成了一个个“家庭养老院”。
“有力解决老年人养老与子女外出务工兼顾的问题,补齐农村养老服务短板,确保每位老年人都能度过一个安全、舒心的冬天!”阳谷县民政局党组书记、局长张宝运表示。
闪电新闻记者 左新新 聊城市新闻传媒中心 张洁 王加佳 聊城报道