被骂上热搜的“孩子捐款10元被公益团队嫌弃抠门”事件,随着孩子家长将更多的聊天记录曝光出来,事情后续变得越来越耐人寻味了。
整个事情的来龙去脉并不复杂:
最近,山东济宁的刘女士,在志愿者群里看见当地有家公益团队发了条“给孤寡老人送温暖”的募捐活动信息,倡导大家为孤寡老人慷慨解囊。
文案写得颇为真诚,很像那么回事,说暂定为10位孤寡老人送温暖,“慰问压力大”,言外之意就是缺钱,然后点明主题,“请爱心人士伸出援手,一分也是爱,好人一生平安。”
嘴上说着一分钱也是爱,实际上却连10元的捐款都瞧不上。
刘女士并非是大富大贵的家庭,只是普通家庭,有两个孩子,一个9岁,一个11岁,两个孩子得知后,主动贡献出自己的零花钱,想要一人捐款10元。很是难能可贵。
已带着两个孩子坚持参加慈善公益活动多年的刘女士,找到该公益团队的工作人员表示,自家两个孩子愿意拿出零花钱捐款奉献一份爱心,并询问孩子们是否可以参加。
工作人员态度也很热情地欣然同意,并感谢两个孩子的“大爱无疆”。
不过,当看到两个孩子一人捐10元的时候,工作人员的态度就发生了极为微妙的转变,“没办法给你写十块钱一个人,都说抠,以后十元的捐款不再接收。”
说好的“一分钱也是爱”呢?
已经转出去却被无情拒收的20元捐款,就那样静静呈现在屏幕上,显得既尴尬又讽刺,白送上门的捐款,两个年幼孩子捧出的赤诚之心,就这样遇了冷,遭到赤裸裸的嫌弃。
刘女士很是气愤,投诉到民政局。
效率很高,反馈很快,拒收捐款的工作人员很快便再次给刘女士发来信息:“民政局受理了你的投诉,已经打过电话了,经过交流,让你提一个诉求。”
很冰冷机械的字句,仿佛是刘女士在无理取闹一样,让一个想要捐款却被拒收的好人提一个诉求了结事情,而不是反思自己为何会被好人所不满,甚至被好人愤而投诉。
更讽刺的是,在工作人员道歉后,刘女士就收到邮件提醒,发现自家孩子已经被该公益中心移除了志愿者资格,也正是这一行为,彻底寒了刘女士那颗一向热衷于公益事业的心。
忍无可忍的刘女士将遭遇发在爱心群里,该公益团队的工作人员再次回复道:
“因为捐10元值得生气不?千错万错都是我的错,句子没连贯没戴眼镜,没审阅就发出去了,谢谢您的大爱无疆。网站我不负责,不知道,我问问怎么回事,别生气了。”
刘女士认为对方是在明嘲暗讽:
“她这是道歉吗?她这是明嘲暗讽,让我很火大,孩子被该公益团队系统除名时,我只和这位工作人员有过私聊,她怎么可能不知道怎么回事?”
进而质疑称,“10元也够普通老人一天的花销了,这种人戴着有色眼镜做公益,口口声声说着大爱无疆,还不知道会怎么对待那些弱势群体。”
这话一点不错。
一个打着爱心旗号的公益团体,如果连小爱都不屑于接受,又如何能指望其行大善?如果连奉献爱心的捐款者都不愿善待,又如何能指望其给孤寡老人送温暖?
此番遭遇让刘女士很受伤,两个孩子也很受伤。
目前她表示已收到该公益团队负责人的道歉,自己也接受了,没有别的诉求,但以后也绝不会再参加该公益团队的任何活动,“做公益的其他渠道还有很多。”
民政局工作人员回应称,涉事的公益团队系民间团体,做法极其不恰当,他们已接到相关投诉和举报,领导很重视,已在跟进此事,该怎么处罚就怎么处罚,会严肃处理。
原以为那名拒收工作人员只是个“传话筒”,收不收10元捐款她也无法做主,不过从后续孩子被移除志愿者资格以及她那番明嘲暗讽式的道歉来看,她自己其实也瞧不上10元捐款。
前后的微妙态度转变,语气里的市侩刻薄,道歉里的明嘲暗讽,实在令人很难评,这与公众印象里的爱心公益事业从业者形象完全背道而驰。
可以说,无论是她还是其所在的公益团队,已然在千万围观网友的内心埋下了一根刺,一根对公益事业不信任的刺,让本就颇受质疑的公益事业变得更加雪上加霜。
在她们眼里,10元捐款根本不算捐款,是抠门,是拿不出手的金额,可她们不知道的是,有很多受捐者之所以能成功渡过难关,靠的就是无数好心人一次次的“10元捐款”。
浙江杭州有位杨女士,曾在网上看到有个女孩的爸爸生病了,走投无路的女孩向大家求助,她觉得字句诚恳便随手捐了10元善款,没有太在意,捐完就将此事忘得干干净净。
让她万万没想到的是,数月以后,她收到了受助女孩的返款以及真诚道谢,还有很多网友也在评论区表示自己同样收到了这位受助女孩的返款和真诚道谢。
一个人的10元捐款不多,可一百个人、一千个人、一万个人呢?
一份份来自天南地北的陌生善意汇聚在一起,别说是10元捐款,哪怕是1元捐款,也能切切实实地帮到受助者。
因此所有法律条款都不曾对捐赠金额做出任何限制性规定,更没有设定任何起捐门槛与任何起捐标准,而是反复强调捐款者可根据个人意愿和能力决定捐赠金额,一分钱也是爱。
这也正是慈善的本质所在,积小善,成大爱。
让微光吸引微光,让微光照亮微光,驱散受助者的阴霾。让涓涓细流汇集成海,让千份万份善意凝聚成洪流,温暖受助者的孤冷。
别说是10元的捐款,哪怕是1元的捐款,都该被尊重与善待,容不得任何人羞辱践踏。
舆论已如洪水般咆哮涌起,掀起的影响已难以估量,因此无论是那名拒收10元捐款的工作人员,还是涉事民间公益团队的负责人,都很有必要再次站出来为自己的言行好好道个歉。
千万网友内心的那根刺是她们埋下的,她们就有责任将那根刺拔出来。
爱心公益事业的形象也是她们损害的,她们也有义务去修复弥补形象。