年关将近
电信诈骗高发
一定要捂紧你的“钱袋子”
近期，接报多起冒充客服人员
以各种名义进行诈骗的案件
希望广大市民提高警惕
引以为戒
案例回顾
新春将至，各行各业的人员已经收拾行李，立志要加入“返乡大军”的一员。
近期，钦南区的L先生就这么热热烈烈的加入这场“返乡大军”的运动，一年都在外面辛勤劳动，眼看着好不容易新春假期来临，想着高高兴兴回家过年，结果却被一通“客服”电话浇灭了这满腔的兴奋之情。
L先生原本还在住宿的地方整理行李的时候，接到一通自称是航空公司客服的电话，对方表示其购买的航班出现“机械故障”，所以航班取消，询问其是需要改签还是需要退费，并让其下载“XX视频服务”APP进行屏幕共享，说在软件里面可以指导其操作改签机票流程。
眼看快要过节了，返程票难抢，L先生就没通过正式机票官方网站查看，立马相信了对方说辞。在对方引导下，L先生下载了“XX视频服务”APP，并开启“屏幕共享”进行退费操作，在“共享屏幕”期间，对方不仅让其扫描二维码表示是要做个验资证明，还以验资不通过为由，要求其多次面部识别扫码转账。
L先生最后察觉这个流程不对就立马暂停转账行为，随即感觉自己被骗了，才意识到立马报警核实。
诈骗分子利用人们归家心切又是临近春运的时候，设下陷阱，请大家提高警惕、加强防范，守好自己的“钱袋子”，过个和谐幸福年。
诈骗套路手段分析
01
诈骗分子通过非法渠道获取受害人身份信息和乘机信息。在受害人登机前，冒充航空公司、订票网站、旅行社等工作人员，通过打电话或发信息的方式联系受害人。
02
初步骗取受害人信任后，诈骗分子以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”。随后，以“验证”账户信息、购票记录等幌子，诱导受害人下载软件、接受“屏幕共享”，进而一步步带入预设的陷阱。
03
第三步
诈骗分子以“转账验证账户安全”“刷流水确保理赔通道畅通”等为由，套取交易验证码、诱导转账，通过“屏幕共享”获取交易信息，最终转走资金。
新 知 识
“屏幕共享”是大部分网络会议软件中都具备的一项功能，便于实时演示或教学。但“屏幕共享”功能在给人们工作生活带来便利的同时，也成了不法分子的新型“诈骗工具”。此外，切回主屏幕或切换其他软件并不能关闭“屏幕共享”，必须点击“挂断”或“结束共享”后才能退出。
钦南区反诈中心提醒
1、请通过官方途径订购机票，通过其他途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，造成经济损失。
2、当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信，一定要通过官方电话或者APP进行核实，不要相信对方短信中的链接或者联系方式。
3、正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。
4、广大市民群众要提升个人信息保护意识，不点击不明链接下载软件，不与陌生人开启“屏幕共享”，不在“屏幕共享”的情况下打开支付软件、银行账户等操作界面或进行涉及输入密码、转账汇款等相关操作。
5、若不慎被骗，应立即停止操作并及时拨打电话报警。
