2025年1月20日,静安区人才服务中心收到了一份来自市民谢先生的温馨新年礼物,一面锦旗、一封感谢信和两张手写的“福”字贴。
这一份新年“首礼”,究竟是怎么一回事呢?故事还得从两年前开始说起。
2023年暑假刚过,谢先生来到区人才服务中心窗口咨询,因其上初二的独生女想在上海顺利参加中考,而谢先生在努力多年后,终于满足了《上海市居住证》积分的申办条件,但是个人和所在单位都没有办理经验,谢先生焦急得像热锅上的蚂蚁,无所适从。在工作人员了解到谢先生的需求后,针对其具体情况给予了详细具体的操作指导,建议以适合本人的加分条件来申办,并提醒提供所需材料的注意事项……在窗口工作人员耐心指导下,2023年11月谢先生顺利取得了积分通知单。
在指导谢先生办理积分的过程中,窗口工作人员发现谢先生也即将满足居转户的条件,提醒其可在2024年11月满足居转户申报条件时,在“一网通办”系统上申请居转户。因为也是首次操作落户事项,时间一到,谢先生就来区人才服务中心窗口咨询申办流程,工作人员耐心逐一为其解答,手把手教其如何填报上传修改材料,最终顺利完成申报通过预审。2024年12月,谢先生成功落户上海,与女儿一起成为了“新上海人”。
而2025年正值谢先生女儿初三,在取得上海常住户口后,他终于彻底解决了女儿中考、高考的后顾之忧,多年来心中悬着的大石头终于有了着落。为了感谢静安区人才服务中心工作人员对他一直以来的关心和帮助,谢先生特地在农历蛇年春节前夕,送来锦旗、感谢信和女儿亲手用毛笔书写的“福”字。谢先生紧紧握着窗口工作人员的手,由衷的说道:“真心感谢你们,有你们真好!”
窗口工作是衔接老百姓和政府部门沟通的桥梁,做好窗口服务,把人才工作做深做细,构建全过程、全链条服务体系,才能让企业、人才更具归属感,扎根在静安、奋斗在静安,为区域经济高质量发展注入更多活力和动力。