本篇文章源自微信公众号:DT商业观察,ID:DTcaijing;作者/孟萍萍@cq2731443、编辑/林美汕@MICLIN000、设计/戚桐珲 运营/苏洪锐、企划/潘志强 主编/郑晓慧。
年关将至,中文互联网正经历一场前所未有的赛博“迁徙”。
一大批短视频APP Tiktok的美国用户因为禁令,自称Tiktok refugees(Tiktok难民)涌入小红书。
不少中国网友打开小红书被满屏的外国人震惊,但很快就适应了这样的场景,一场跨语言、跨文化的交流就此展开。
各国网友纷纷在小红书上“对账”,交流对比日常生活中的消费差异,交流“中国的食物价格是怎样?”“一美元能买很多食物吗?”
在评论区里,大家热情地交流着当地菜价,甚至互相调侃,一位中国网友还把美团APP推荐给了外国友人,分享自己的“私藏”。
(图片来源:小红书评论区)
擅长花小钱办大事的年轻人,熟练利用线上平台来整活儿,在欢迎外国人这件事上也“不忘初心”。
根据数说聚合,2024年,国内主要社交平台上关于“团购”话题的讨论量飙升,较2023年增长了80%,全年声量突破1亿。作为参考,“短剧”这一热门关键词在2024年的声量是8千万+。
《DT商业观察》以过去一年与“团购”相关的社媒讨论为切口,结合美团团购的数据和流行现象,尝试总结过去这一年,最会享福的年轻人都在玩什么、玩出了那些新趋势。
拒绝延迟满足,决定“美”在当下
和#TikTok refugees 一样饱受关注的另一个话题是#韩国人挤爆上海。
一则韩国人来上海旅游的热门攻略帖中,博主建议来中国一定不能错过“美甲”,感叹“去上海不做美甲是傻瓜”。
美甲、美睫、美发、美容,正在成为年轻人追求美好生活的重要一环。特别是临近春节假期,年终奖可能“晚点”,但新年款美甲一定要在放假前拥有。
对于当代年轻人来说,美甲不仅是手部护理,更是一种解压途径。
(美甲店,大型情报集散中心)
毕竟,美甲时双手终于可以短暂地离开键盘和工作,变美的过程中还能畅听八卦,和美甲师吐槽生活里的烦恼。
尽管坊间流传着“美甲单价贵过一线城市房价”的传说,但聪明的年轻人早已掌握用团购价平衡性价比的秘诀,花小钱享受美甲带来的情绪价值。
打开美团团购搜索“美甲”,在不同地区根据美甲的款式和操作难易程度,价格从几十元到几百元不等。以上海为例,如果遇到了“特价团”,49元可以任选400种颜色的纯色美甲。
根据美团数据,2024年美团上售出的美甲团购套餐数突破1亿份,美甲消费者年均美甲3次以上。
必须承认的是,团购的崛起,让年轻人对于变美的想象变得触手可及。
数说聚合数据显示,2024年“团购”相关的关键词中,美食、美睫、理发店、美容护肤、美甲成为人们最喜欢的团购服务,其中除了美食外,都和人们变美的愿望有关。
2024年,“色彩诊断化妆室”开始流行,人们试图找到自己准备“焊在脸上”的人生妆容,日常妆、面试妆、职业妆,打开美团团购预约,就可以即刻拥有。
至于睫毛到底种仙女款、漫画眼、太阳花还是三叶草,美甲到底修方圆还是杏仁、椭圆……都能在美团上找到自己的“理想型”。
当打工人受困于时间和空间的距离,无法亲自去湖南怀化寻找网红理发师晓华时,一拨人已经打开团购搜索、比价,找到了自己的“专属晓华”。
而找到了满意Tony的男性用户,也在成为团购消费中的重要力量。美团数据显示,受效率至上的快剪需求和男士Barber专门店的带动,美团上男性美发用户数同比增长37%。
中国人血脉觉醒,从主动养生开始
上班暂停,年轻人在足疗店、按摩馆开启享福模式。
推拿、艾灸、泡脚和拔罐等父母辈的养生方法,已经征服了“不穿秋裤”的年轻人,成为他们疏解压力的手段。
根据艾瑞咨询与美团联合发布的《2024按摩足疗行业白皮书》,到2025年,中国按摩足疗行业市场规模预计突破7000亿元,线上用户占比将超过43%。
这个数字背后,是越来越多年轻人通过线上平台,寻找让自己放轻松的方法,享受身心的滋养和疗愈。
对于打工人来说,最理想的摸鱼体验不是带薪拉屎,而是赶在午休时间去趟按摩店。
比如“LANN|蘭 古法泰式按摩”部分门店推出工作日的99元午间小憩团购,就收到了不少上班族的好评。
头部按摩15分钟,再加上午休45分钟,共60分钟的套餐还提供香氛蒸汽眼罩和专属茶歇点心。
不必再担心在工位上睡着时流口水、睡醒后脖子疼,也无需苦恼隔壁组同事噼里啪啦的键盘声。
用一个小时的时间在高效的工作间隙,找到片刻的宁静,迅速“回血”,没有哪个打工人能拒绝这种诱惑。
美团数据显示,2024年“疗愈体验”相关搜索量增长441%,与此同时,2024年前11个月,艾灸的团购销量突破560万份,足疗的女性用户交易量同比增长了36%。
根据《2024按摩足疗行业白皮书》,下午2点到4点、下午6点至晚上11点,是到店体验的高频时间,对于很多打工人而言,按摩店已经成为他们在公司与家之间的“避风港”。
在合肥从事会计行业的李女士告诉《DT商业观察》,因为财务月初月尾非常忙,经常加班,坚持的运动计划也被搁置,急需按摩回血。
为此,她每个月的这段时间,都会在工作日的晚上和办公室的“按摩搭子”相约按摩。“美团上找到的一些按摩店,非常的老道,像是受过什么特殊的培训,按到我的背的时候,问我是不是坐得离电脑屏幕非常远,因为后背明显经常用力”。
(图片来源:李女士供图)
洗浴中心,年轻人心中的“5A景区”
去洗浴中心洗个澡就回家的时代已经过去,现在年轻人流行在洗浴中心过夜,甚至过年。
在刚刚过去的元旦,就有不少人选择在洗浴中心跨年——一张门票,就可以拥有无限畅吃的水果、饮料、冰淇淋。
在洗浴中心,年轻人不必再纠结榴莲的出肉率,也无需打开计算器深究车厘子几J分别对应的单价是多少,只需要担心自己到底有几个胃,还能“炫”得下多少。
因为洗浴中心能提供的服务,早已不是单纯洗澡那么简单,它摇身一变,成了集网吧、自习室、自助餐厅、KTV等于一体的商业综合体。
在这个ZIP格式的商业娱乐综合体里,除了洗澡、按摩的设施,还有PS5、台球桌、麻将桌、KTV,甚至还有游泳池、图书馆和美甲店……
美团数据显示,越来越多温泉洗浴中心成为玩乐综合体,90后、00后消费者占比达到6成,仅2024年,美团上汤泉生活馆的门店数就同比增长超63%。
其中,2024年美团上提供洗浴夜间门票的商户数同比增长72%,以水裹汤泉为例,2024年第一季度至今,其夜间洗浴门票售卖突破6万单。
“洗浴中心长满了自习的大学生”,成为一种常态。
冷女士经常周末在洗浴中心过夜,甚至在远途旅行时,她也愿意打卡当地的洗浴中心,“有时候行程比较辛苦,想要干干净净地回家,最后一天会在美团上找当地的洗浴中心,舒舒服服泡个澡,再把水果、饮料和自助餐吃回本”。
已经解锁了多个洗浴中心的冷女士告诉《DT商业观察》,不同城市的洗浴中心多少有点地方特色,比如成都的洗浴中心会提供免费自助火锅,“如果在外面吃一顿肯定要大几百,洗浴中心就非常划算”。
而上海的洗浴中心也为顾客实现了“定制化”服务,为了照顾大家搓澡时可能产生的尴尬感,会提供眼罩和遮身毛巾,主打一个“自己看不见别人,别人也看不见自己”。
如果你还在犹豫要不要去体验一下搓澡,进阶版的洗浴中心可能是一个比较“体面”的选择。
为什么年轻人这么会玩?
吃喝玩乐之前,打开手机查看团购券,已经成为很多人消费决策的一环。
人们渴望在最短的时间内,以尽可能低的成本,享受到最具价值的服务,而这恰恰是团购的优势所在。
在美团上,团购、特价团等活动,聚集了大量优质的商品,让消费者能够快速锁定性价比高的产品。
美团数据显示,2024年玩乐变美的“特价团”订单量大幅增长,增幅达388%,可见消费者对于这种高性价比、即时满足的团购方式有着强烈的需求。
不管是用几十块团购价做一次美甲、薅9.9元羊毛享受一场足部SPA,还是购买洗浴中心的过夜套餐,年轻人都在通过团购来增加生活的体验感和情绪价值。
当然,年轻人能玩得这么精彩,背后离不开商家的努力。
2024年,美团商家们不断创新,从团购内容到服务形式,每一项都在满足不同人群的需求。
一个比较直观的例子,是为忙碌的打工人量身定制的养生团购。
35元左右的“吃茶+泡脚”新中式养生团购,只需要20分钟就可以完成,既能放松身体,也不会占用太多时间和金钱。
如果你想要放松的时间久一点,还有38元50分钟的“推拿+热敷”套餐,让打工人在忙碌工作的空隙,也能得到充分的放松。
价格方面,商家们也拿出了最大的诚意。9.9元一小时的自助台球团购和7.9元单次健身卡团购,都通过极致性价比,进一步吸引了消费者的目光。
此外,丰富的玩乐供给产品和灵活的消费方式,也推动着团购市场的繁荣。
一个明显的变化是,健身房的次卡消费逐渐取代了传统的年卡和大额预付式消费。
(无人健身房,成为社恐福音)
消费者不需要为长时间的预付费大额付出,也不用担心健身房跑路,可以根据自己的需求选择灵活的消费方式。
值得一提的是,随着团购市场的不断发展,越来越多商家开始通过标准化的服务体系,提升整个行业的服务质量和用户体验。
标准化不仅确保了服务的一致性,还带来了规模化的扩散和复制,进而使得团购服务的可及性、价格透明度和体验的确定性更高。
例如,在美团上,有重庆商家推出了“一头年猪”的地方特色团购,这在以前是完全想象不到的。
(美团“一头年猪”团购)
2025年才刚刚开始,一些人已经把一整年的假期都规划好了——吃什么、去哪玩,从机票到酒店,都早早团好了券,列进行程单。
在不确定的时代,年轻人承担着不同程度的压力,但幸运的是,这一代年轻人,真的很懂怎么“把自己重新养一遍”。
就拿即将到来的蛇年春节来说,何女士在小红书上看完无数条蛇年美甲接力的视频后,决定赶在大家做新年美甲的高峰期前(春节前两周)也去拥有一个喜庆点的新年美甲。
因为有点害怕蛇,她选了一个复古的红色款,结账时,美甲店的老板推荐她使用门店的团购券支付,因为会有优惠。
在上海工作的 @小K 也赶在春节前团购了一张理发券,根据他的经验,越靠近春节,理发店要么关门放假、要么涨价。
再加上因为习俗原因,他过完年要等到二月二龙抬头时才能理发,及时团购一张理发券是他形象管理重要的一环。
(图片来源:小K供图)
如今,团购已经超越了简单的折扣概念,以一种全新的姿态,成为年轻人追求高效生活、低成本享受的方式,并在行业侧提升了供需匹配和运转的效率。