打卡豫园,逛逛南京路,再去吃一顿小笼汤包……最近,人们走在上海街头,时常能遇到三五成群的韩国游客,“周五下班飞上海”成为许多韩国年轻人的新潮流。
自2024年11月中国对韩国持普通护照人员试行免签政策以来,上海街头“韩量”飙升。携程数据显示,免签政策实施后,上海的韩国入境游客订单同比增长超180%,环比增长超40%。
上海成为韩国游客的假日好去处,折射出中国对海外游客的强大吸引力。外国人入境游正成为中国经济的新亮点,如何持续释放中国吸引力,扩大世界“朋友圈”,是我国入境旅游产业持续蓬勃发展必须作答的考题。
“周五下班飞上海”
刚过2025年元旦,金荷娜(化名)就与男友从韩国首尔出发来到上海,开启了两天一夜的跨国“特种兵之旅”。从下飞机坐地铁再到成功入住酒店,金荷娜与男友因初来乍到产生的紧张感逐渐消失。“基本上哪里都有英文导引,很方便。”金荷娜说,他们住在南京路步行街上一家地段优越的酒店,“这里离外滩近,也是之前来中国玩的朋友推荐的。”
这是他们第一次来中国,二人打算“照搬”在海外爆火的网络达人同款路线。“我们已经去了外滩、豫园,明天准备去上海迪士尼,再尝一尝这里的小笼包和羊肉串。”
对不少韩国旅客来说,上海是一座曝光率很高的城市。在一些韩国网红的旅游视频中,去上海黄浦江外滩边远眺东方明珠已成为中国游的“固定节目”。
金荷娜和男友在外滩拍了同款视频:二人看着黄浦江两岸,一侧是历史悠久的外滩万国建筑群,另一侧是陆家嘴鳞次栉比的现代高楼,两侧景观倒映在黄浦江面,缓缓铺开上海的过去、现在与未来。
在韩国游客的行程中,一些热门餐厅也是打卡点。1月14日中午,上海南京路第一百货6层的“很久以前羊肉串”餐厅座无虚席。在不少韩国博主的中国旅游Vlog里,这家店算得上“顶流”:博主们一边头贴降温贴,一边手拿嗞嗞冒油羊肉串的画面吸引众多韩国游客来此打卡。
韩国旅客张恩智(化名)和朋友刚刚取号,门口服务员告诉她们还需等待一小时。“这已经是我们在这趟旅程中第二次来吃这家店了。”张恩智用手比划着竖起大拇指说,“太好吃了!就是人很多,每次来都要等位。”
当然,在攻略之外,一些韩国游客已经学会了自主发掘新美食。位于淮海中路武康大楼一楼的老麦咖啡馆正成为韩国游客在上海City Walk时的途经点之一。在上海新世界城的莉莲蛋挞店,几乎每天都有韩国游客排队购买蛋挞,店员说,有时候一半以上的顾客都是韩国人。
从外滩、南京路步行街、豫园等知名景区,到武康路—安福路街区、“巨富长”、愚园路等特色风貌街区;从街边小店,到米其林餐厅;从全球知名的潮玩网红店到绽放非遗雅韵的传统旗袍店……在上海,韩国游客不仅可以看到传统与现代的交汇,中西文化的碰撞与融合,还能感受全球最前沿的潮流时尚脉动。
从数据上看,上海的这股“新韩潮”仍后劲十足。据上海海关统计,近期韩国籍旅客进境人数显著增长,2024年12月,上海浦东机场口岸进出境韩国籍旅客超13万人次。甚至有上海本地人笑称:“在一些热门景区,感觉自己被‘韩国人’包围了。”
为什么是上海?
在不少韩国游客看来,中国最新出台的免签政策让他们来中国更加方便,而地理位置、通行成本的优势叠加高品质的旅游服务、多元的文化饮食体验、繁荣有序的购物消费环境,让上海成为韩国游客的首选目的地之一。
曾在上海读书生活的韩国人崔成妍最近带着父母重游上海。“上海是一座传统与现代相融合的城市,这里有繁华的商圈、丰富的娱乐设施和便利的购物选择。而且中韩两国的饮食文化比较契合,吃的选择很多。”崔成妍说,“更为重要的是交通便利,从首尔至中国的飞行时间只需2个多小时。”
记者在某旅游平台搜索发现,每日从韩国首尔直飞上海的航班多达30多架次,机票价格也基本在千元上下,最低仅需数百元人民币,外滩等核心区域的酒店选择性多样,丰俭由人,可让韩国游客的上海之旅“说走就走”。
记者采访发现,不少餐饮店、零售商也在积极做出服务调整,以接住这波“国际流量”。“很久以前羊肉串”南京路第一百货店店长胡镇江近来忙得不可开交,“韩国游客来了之后,我们店每日客流量从以前的500至600人涨到900至1000人,将近翻倍。”
为了更好接待韩国旅客,店里不仅准备了韩文菜单、韩文店铺介绍、韩文版移动支付说明,甚至专门招聘了一位会说韩语的工作人员。
“韩国旅客来我们店,一方面是想要品尝美食,另一方面是想体验这里的特色服务。”胡镇江说,“因为语言交流受限,很多韩国客人说不出自己的需求,比如他们爱喝冰水、吃冰棍。我们就尽量主动提供服务,这里的每一位员工手机里都安装了翻译软件。大家也都自学了两句韩语。”
记者在上海南京路、武康路、新天地等旅游热门地采访发现,中英文双语服务基本是“标配”,一些热门地区的菜市场甚至有摊主主动做出中英双语指示。
在上海的一些热门景区,由文旅部门设立的旅游咨询中心也在为中外游客提供一站式旅游信息“补给”。走进位于上海市衡复风貌区的徐汇武康路旅游咨询中心,记者看到各类多语言的文旅地图等宣传资料呈列于此,还有多语种翻译机可供入境游客使用。“最近韩国游客变多,我们就及时补充上韩文版的上海旅游资料,供他们取用。”徐汇区文化旅游服务和发展中心公共服务部主任沈寅达介绍。
2024年至今,上海已推出涉及支付、文旅、通信、交通等多个领域的“服务包”,包括加大外卡POS机的布设力度、增加公共场所的行李寄存服务供给、在交通枢纽启用外籍人员一站式综合服务中心、面向入境游客发行“Shanghai Pass”旅游卡等……这些便利举措让上海成为名副其实的“中国入境游第一站”。
扩大“朋友圈” 撬动“双循环”
据上海市文化和旅游局统计,2024年,上海接待入境游客超600万人次。上海作为具有世界影响力的现代化国际大都市,源源不断吸引着全球人才、游客前来。
不难发现,我国多地也正不断爆发出越来越强的国际吸引力。携程数据显示,2025年1月28日至2月4日期间的入境游订单同比去年增长超1.5倍,热门入境游目的地为上海、深圳、广州、北京、哈尔滨、成都、厦门、重庆、珠海、杭州。
“来了上海,才发现中国比想象中还要美。”张恩智说,“我们已经在计划下一次‘中国行’,想去北京、成都、哈尔滨,尝尝北京烤鸭、重庆火锅。”
在中国旅游研究院国际所所长杨劲松看来,虽然目前包括韩国游客在内的国际旅客主要目的地多为上海等一线城市和国际交通枢纽城市,但随着时间推移,这一趋势有望扩散至我国二三线城市甚至更小众的旅游景点。“因此,我国旅游业要想持续吸引海外游客,还需在旅游产品建设、文旅深度融合、国际旅游营销及游客满意度提升等方面不断提升”。
2024年7月,党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》要求,完善境外人员入境居住、医疗、支付等生活便利制度。2025年1月,国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》,就优化入境旅游作出具体部署。
多位受访专家认为,入境旅游不仅能带动消费,还能有效创造就业机会、优化产业结构,尤其是提高服务业比重、加快服务贸易发展,对于当前中国经济新旧动能转换有重要意义。“而且,通过发展国际旅游业,打开更大的海内外民间交往窗口,有利于增进中外人民的相互理解、尊重与包容。”杨劲松说。
2025年春节即将到来,上海的大街小巷张灯结彩,大大小小的灯笼、喜庆的店招装饰……浓浓年味儿扑面而来。不少外国游客纷纷驻足欣赏,拍照留念,切身感受原汁原味的地道中国年。
“不论是自然风光、传统文化,还是时尚潮流、都市风情,中国拥有丰富的文旅资源。”杨劲松说,“如果能够进一步做好我国入境旅游产业的开发,不仅有利于吸引外商投资与发展对外贸易,也能为我国构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供重要动力。”
文/程思琪
编辑/倪家宁