12306否认，多平台在售，抢票“加速包”究竟是怎么回事？

铁路12306科创中心相关负责人日前接受采访时表示，“抢票软件”所属平台吹嘘的“加速包”，是一个忽悠旅客的噱头，实际上旅客加钱和没加钱最后的速度都是一样的。

然而，有记者1月21日晚实测8家平台发现，目前这些平台仍在提供抢票服务，每人次需支付15元至87元不等的费用，用以购买“加速”抢票服务提升“成功率”。同时，上述实测平台都可以登录12306账号，并且有的平台是必须登录。

12306：“加速包”是营销噱头

被识别为异常访问反而更慢

1月21日，“中国铁路”微信公众号发文称，部分“抢票软件”推出“加速包”服务，实质上是一种营销噱头，通过买短乘长、买长乘短、推荐不合理的换乘方案等方式，诱导旅客购票，无论是否购买“加速包”，均需通过铁路12306系统排队，如果被识别为异常访问，速度反而更慢。

针对部分旅客反映一些“抢票软件”存在加价抢票、捆绑销售等问题，铁路12306平台表示，一直致力于维护公平公正的售票环境，从未与任何第三方平台机构有合作，未将票额分配给任何第三方平台发售，也没有与任何第三方平台进行数据链接。一些“抢票软件”推出的“加速包”服务，是营销噱头，实际上旅客加钱并不会提高购票速度。

目前“抢票软件”平台页面上显示的余票数据，是从12306平台抓取页面显示的信息，再修改加工而成。

当某车次列车车票售完后，12306平台上会显示该车次车票售罄，但“抢票软件”平台上显示时将其更改为“有票”，实质是让旅客“买长乘短”、“买短乘长”或“换座”（实质帮旅客候补购票），让旅客多花钱“多买几站”，或“少买几站”上车补票。

“抢票软件”还会推荐不合理换乘方案，其平台显示“有票”，但换乘时间极短，旅客极易“漏乘”错过列车，不考虑旅客真实体验。同时，“抢票软件”在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。