安康宁陕：打好春节电力保供“组合拳” 守护千家万户团圆“烟火气”

本报讯（通讯员章珺）“你好，使用取暖器的时候不要和其他大功率电器同时使用一个插座……”1月21日，在安康市宁陕县年货集市上，“红马甲”们正在对沿街商铺进行用电隐患排查。

新春佳节将至，宁陕县处处洋溢着“欢乐祥和、文明喜庆”的节日氛围。在这万家灯火团圆的日子里，为保障稳定供电，国网宁陕县供电公司早谋划、早部署，结合往年保电经验，针对节日期间用电特点，全面落实节前各项保电措施，提前编制保电方案，明确保电重点及工作要求。

该公司提前对接政府，组织对县春晚会场、客运交通枢纽、医院等重要场所开展隐患排查和治理。供服分中心提前做好倒负荷保供电预案，并提前开展应急演练；各专业部门及供电所值班人员严格遵守24小时值班制，全天候响应，对重点线路设备随时进行异常监测，确保遇到突发情况第一时间进行抢修处理，确保电网能够安全运行及电力有序供应。同时利用小红帽供电服务群，网上国网APP等线上渠道，前移服务关口，全程保驾护航，全力压降工单，及时处理居民客户的用电诉求，做到安全、规范、及时、热情，用实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨。

国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（安康宁陕分队）主动出击，对辖区线路设备开展多轮次的巡视巡查和红外测温，尤其加强夜间巡视力度，对发现的隐患及时处理，确保每一处设备、每一个环节检查到位，保障春节期间电力安全可靠供应。对年货集市等人员密集区域开展用电隐患排查，并向沿街商铺宣传讲解安全用电知识，进一步增强客户安全用电意识。

同时，该公司大力发挥台区客户经理作用，通过组织台区经理在节前深入企业、社区、乡村，开展客户大走访活动，深入了解客户需求，特别是返乡人员用电需求。宣传便民措施，将“连心卡”等发放到用户手中，鼓励客户错峰用电、安全用电，累计发放宣传资料1000余份，确保客户在春节期间遇到任何用电问题能够第一时间解决。