作业帮似乎正在试着打破单一的“图书”、“教辅”围墙，探索自己的“融合”可能。
来源|多知
作者|冯玮
2025年1月初，北京开卷在2025阅读X论坛上发布《2024年图书零售市场趋势洞察报告》（下称《报告》）。
《报告》指出：“从各细分市场的同比增长情况来看，2024年重点二级细分类中有6个细分类实现正向增长，分别是生活、教辅、语言、自然科学、少儿和教育类。”
“教辅类图书是学生学习的刚性需求，大众对于教辅类图书的需求进一步转移到零售市场中，尤其是在内容电商渠道，教辅类实现了72.70%的增长，所以整体教辅保持了较高的增速。”
可以看到的是，近两年教育科技企业、教辅老牌企业都在持续加大对图书内容、智能教辅等方面的投入。
而在纸质教辅以外，不少品牌先后推出了主打学练场景的智能硬件——面向同样的需求，智能硬件和图书教辅，绝大多数孩子只会二选一。
怎么办？
作业帮给出了一种答案。
2025年年初的第37届北京图书订货会上，作业帮在带去多款智能图书新品的同时，也就外界对教育科技企业的教辅业务的相关讨论，结合自身业务，进行了分享。
更多元的图书门类，更加丰富的内容载体、更加智能的融合路径、更加个性化的阅读体验……作业帮似乎正在试着打破单一的“图书”、“教辅”围墙，探索自己的“融合”可能。
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作业帮的智能教辅公式
简单梳理作业帮从2018到2024年的图书业务，主要有几个关键节点。
1、2018年，图书项目正式立项，进入试水阶段。
2、2019-2021年，围绕用户需求开始进行横纵探索。纵向，即对不同的用户学龄进行延展，如2019年的高中产品线、2020年的初中产品线、2021年的小学产品线；横向即面向同一个年龄群体的不同需求进行扩展，如《轻松刷》、《热搜题》、《名师敲重点》、《五年真题超详解》、《脑图秒记小学英语1000词》等产品。
3、2022-2023年，智能教辅快速布局，市场节奏开始加快。即在原有纸质教辅的基础上结合了作业帮的课程与内容资源，同时同步加大了市场推广力度。
4、2024年，作业帮开始进入阶段性的收获期。2024年新品销量增长479%，产品矩阵已经覆盖小初高全学龄段的智能、方法、知识、练习四个维度。
在作业帮图书业务负责人文煦刚看来，数字化时代的智能教辅节点已经到来，这意味着学生个性化的学习体验已经可以实现。也基于此，作业帮的智能教辅业务有一套自己的公式：
作业帮智能教辅=纸质图书+知识点精讲视频课+智能化服务+学习规划。
如何落地？
以作业帮其近期发布的一套新书为例。
《小学数学画图法》主要面向小学1-6年级儿童，作为智能图书产品，其内置图示法、线段图法、画线法等共计18种画图方法、61道母题精讲和467个名师视频。
在日常的阅读过程中，除了纸质图书的阅读体验，小学生们还可以通过手机扫描二维码来观看其内置的配套视频。
再比如《小学语文同步作文仿写》系列图书，主要结合课内单元主题，针对小学生写作文常犯的叙述过于简单、词汇贫乏、条理不清等问题提供写作模板，同时配有好词、好句、好段、高分范文等优质素材。
在这套图书中，内置了多位名师讲解视频以及AI批改能力，提供智能点评、结构建议、作文润色等服务。
截至目前，作业帮已有包含大招手卡、公式法、大通关、快解、刷透、热搜题、魔法书等七大系列产品在内的千余种SKU，官方透露，其单品销量超50万册的爆品图书达40余种，累计销量突破千万册……
文煦刚介绍，现有图书中的多个功能，如互动、选题、信息采集、反馈、个性训练以及实时批改等，其底层技术都来自于作业帮大模型。
但技术并非绝对的内核。
文煦刚曾对多知解读，区别于市面上的同类型产品，作业帮的底层逻辑从始至终都在坚持图书的“题好、老师好、方法好”——三方面缺一不可，也成为作业帮做好教辅内容的核心。
02
让“三好”落地
教辅的本质是内容，教育科技公司做教辅公司是天然的衔接。
但怎么做，每家教育科技公司都有自己的坚持。
在作业帮看来，书是离用户最近的一个场景。“做图书符合作业帮‘让优质教育触手可及’的使命，且我们有科技实力，也是我们‘题好、老师好、方法好’能力的延伸。”文煦刚曾对多知表示。
作业帮图书相关负责人曾在2024年的多知Open Talk活动现场，介绍了作业帮智能图书的“三好”逻辑。
所谓“题好”：目前作业帮的出版物涵盖了作业帮19+亿题库和2000多万条精讲视频，这些知识点覆盖小初高全学科高频题、易错题、真题、热搜题等，且所有题目均按知识点相互关联。
“不仅按照教材的知识体系进行划分，而且对最小的知识单元进行提炼归纳——我们对这些知识点构建了对应的知识图谱。”。
所谓“老师好”：“对于教学研究、教辅内容编排来说，老师的教学经验和对学生的需求把控尤为重要，我们的教研教学团队拥有数十名毕业于国内外顶尖名校的老师，如北京大学、清华大学、哥伦比亚大学等，很多老师具有公立学校一线教学教研的经历。”
该负责人解读： “正是因为我们有大量的题目进行沉淀，再加上作业帮的教研群体精心打磨，积攒了大量的优质内容素材。这些素材很多老师会自己贡献出来，经过我们的教材和教研团队打磨后就可以变成一个非常好的图书。”
最后是“方法好”， “2019年我们全面提出大招体系，每个方法产出都历经几百套试卷分析和题型提炼，覆盖核心重点。”
这些坚持，让作业帮的图书业务在快速发展的同时，为用户带去真正的帮助。一如其Slogan所说：“科技赋能图书，学习快人一步”。
在科技融合的部分、即图书如何真正地以智能化提升学生们的使用效率和保障学习效果，作业帮图书对多知举了几个例子。
“首先是上传功能，在纸质图书上采集题目；完成题目后有批改功能，并收集个人学情报告；错题会自动归集，并将其自动收罗到错题本中；每个题目做错，我们都会将其呈现出来，生成学情报告，包括哪个题目做错、错在哪里、哪个知识点是薄弱的，都会呈现出来，形成高效反馈；在做错题时，可以通过相似题型实现举一反三，即个性化推送。”
“我们还有自动下载打印功能，只要结合作业帮的硬件产品实现自动打印。”
“我们的许多客观题、主观题和错题都可以实时批改，这些都是通过技术手段实现；在采集完题型后，可以通过自动批改功能实现；在进行智能教辅时，我们围绕纸质图书和知识点视频讲解，满足学生用户群体学习需求。”
该负责人曾强调，作业帮智能教辅通过个性化练习满足学生精准练的需求，通过实时批改满足学生和家长所需的及时反馈，进而完成“学练测评”的闭环，也体现了作业帮智能教辅的特质。
03
作业帮的下一个“爆款”
就在作业帮的图书业务在2022年后迎来高速发展的另一边，是作业帮智能硬件业务已经“遍地开花”：全科学习笔、电子单词卡、喵喵打印机、学习手表、学生桌椅、学习耳机……在教育类硬件的发布数量和创新度上，作业帮在当时已然走在教育硬件市场的前列。
实际上，作业帮图书业务与智能硬件业务在很多布局和打法节奏上都很相似。
例如，从产品的推出机制上，曾有作业帮相关负责人曾对多知网解读，作业帮选择做硬件是一件自然而然的事情，自然而然的背后，在于课程内容、APP、和技术层面的积累。
作业帮的智能图书业务，亦然。
在产品品类的打法上，作业帮曾在智能硬件领域选择依靠全品类“组团”突围硬件市场——先把所有的学习场景都做一遍——在竞争激烈、仅靠单品很难出彩的市场环境下，用全品类来拓展市场，更容易形成集群品牌效应。
“多点开花”的另一个优势还在于，更有机会先与他人、抢先一步推出令人兴奋的新产品形态，比如曾经的学习打印机和电子单词卡。
诉诸到作业帮的图书业务上，同样也是先在多学科、多学龄段的多个学习需求场景推出不同的图书内容，并且也的确在其中跑出了不错的产品，例如大招系列……
用一个足够新的产品形态，用更好的服务结合AI技术，去解决尚未被很好解决的需求，文煦刚对多知表示，作业帮还在路上。
但对于“爆品”图书，作业帮也有自己的看法，这其中，涉及到如抖快等电商平台对爆款的数字化定义，也有图书行业的爆品率的定义等等。“作业帮在这些数据标准里，都有不错的成绩”，文煦刚总结。
至于更细节的部分，在第37届北京图书订货会期间，作业帮的小型圆桌环节中，作业帮图书业务负责人文煦刚和作业帮图书产品负责人李静，就当前的智能教辅、图书渠道等方面进行了回应。
以下为部分对话内容，多知编辑整理。
04
对话作业帮
Q：为什么越来越多的教育科技企业都在关注智能教辅市场？
文煦刚：首先是因为图书教辅就是学生练习场景的一个必备产品，是无可替代的。另外，作为一家教育科技公司，如果不去关注智能教辅领域，很明显也是不完整的。我们的初心就是在必备的场景下提供更好的服务。
Q：当教育科技公司去做教辅图书，和传统老牌的图书企业去做，咱们的差异化优势在哪儿？
文煦刚：我们的观察是，传统的教辅企业一些很经典的内容其实是更擅长的是大而全、他们在内容上的积累都是很扎实的，所以他们的内容甚至都可以给老师们作为参考。但是我们在做的是面向学生群体的，更加轻的、让孩子一看就能了解到怎么学或者能学会的方式。这也是作业帮的努力方向。
Q：那么作业帮的渠道上是不是也有一些更加互联网的打法？
文煦刚：我们大部分的销售都来自于线上，在线上当中的新媒体和传统电商板块发展都比较迅速。
Q：纸质教辅内容和学练机等产品，会不会存在冲突？
文煦刚：学习机和图书在面对学练场景的时候其实是不同的需求。比如有的孩子就是更喜欢更习惯在纸质书上练习，也有的孩子是喜欢在电子平板上，用更便携的方式去在很多场景去练习。
所以就是面向不同的用户、面向不同的学练习惯去给出适配的服务。但是我们都会保证在不同的形态下给出一样的互动体验或者学习效果。
Q：在众多的产品中，作业帮图书产品线的壁垒会在哪些方面？
李静：我们对产品壁垒的关注主要是围绕三个方面，首先是创新性，还涉及到站在需求点上的创新，然后是体验细节上的创新。第二是内容体系的编排上，给用户直观简洁有效的呈现。第三是基于作业帮自身的数据、大教研资源等等方面的积累。
Q：作业帮智能硬件的爆款逻辑，可以复制到出版物内容上么？
文煦刚：对，其实是一致的，就是一个还没有被很好解决的需求，用一个好的产品去满足。
作者：冯玮
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