为落实国家发改委、财政部印发的《国家发展改革委 财政部关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》（发改环资﹝2025﹞13号）精神，按照陕西省商务厅安排部署，为持续加力扩围推动数码产品以旧换新，促进数码产品消费，制定此实施细则。
一、实施时间
2025年1月20日至12月31日。
如资金提前使用完毕，活动结束。
二、补贴产品类别
手机、平板、智能手表手环等3类数码产品（单件销售价格不超过6000元）。
三、补贴对象
个人消费者
四、补贴标准
个人消费者购买手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品，单件销售价格不超过6000元（以减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终产品销售价格为准），按15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元。
五、参与企业
参加活动企业名单在“西安商务”微信公众号和“云闪付”APP公布，并定期更新。
六、补贴流程
（一）实体门店补贴流程
1.消费者在云闪付APP授权获取实名信息后，在云闪付APP首页“陕西消费券”专栏进入“陕西省3C数码购新专区-西安市”领取，消费折扣券领取当日23：00前可使用，24：00自动失效，过期重新申领。
2.消费者在参与活动的企业选购可享受补贴的指定品类数码产品。
3.消费者签订消费补贴确认书，通过云闪付APP支付订单，在订单支付环节按相应比例折扣结算。
4.消费者购买产品后需要现场拆封激活，并由商家拍照留存。
5.参与活动企业需预留所出售的数码产品品牌、规格型号等信息，将签购单、购买人确认的消费补贴确认书、发票、激活照片、SN 码、imei码等重要信息提交至补贴审核平台。
以上活动流程以云闪付APP公示为准。
（二）电商平台补贴流程
1.消费者在云闪付APP授权获取实名信息，领取相应家电产品消费折扣券，消费折扣券领取当日23：00前可使用，24：00自动失效，过期重新申领。
2.登陆参与活动的电商平台主页或小程序，点击或搜索“陕西省3C数码购新”进入活动专区，选购可享受补贴的指定品类数码产品（收货地址须在陕西境内）。
3.在电商平台订单支付环节，选择云闪付支付方式，按相应比例折扣结算。
4.消费者收到产品后，须配合快递员现场激活，快递员拍照上传至参与活动电商平台企业。
5.参与活动电商平台企业按照要求将审核所需信息上传补贴审核平台。
以上活动流程以云闪付APP公示为准。
七、数码产品收旧
支持参加活动企业推广“售新+回收”模式，积极为消费者提供二手数码产品估值、交易、回收、换新全链路一体化服务，让消费者最大程度享受“以旧换新”便利和实惠。
八、参与规则
1.每位消费者只可享受每类产品补贴1件的资格，重复享受补贴政策的，需配合做好相关补贴资金退回工作。
2.参与活动消费者须同意购买享受补贴的产品现场激活。
3.本次活动补贴可与企业、金融机构等各类优惠叠加。
4.符合条件的补贴产品须单独支付结算。
5.消费券使用时间为有效期内的每日9点-23点。
6.参加活动的企业对销售的每单活动商品必须给消费者个人开具正规发票（发票金额=产品最终销售价格=消费者实际支付金额+补贴金额+其他优惠金额）。
7.如发生全额退款或退货等反向交易情形，消费者可于该笔反向交易的次日待领券页面资格恢复后重新领券使用。退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道退还。
如退货发生在财政补贴资金拨付以后，由参与商户及时将与退货相关的补贴资金退还西安市财政。
数码领域的以旧换新活动线上线下同步进行中，消费者可前往符合条件的线下门店选购。京东电商已设立线上消费品以旧换新补贴专区，消费者可登录选购，后续唯品会、苏宁易购、淘宝、天猫、抖音电商、快手、拼多多等平台将陆续上线。
