现代快报讯（记者 高达）1月22日，现代快报记者获悉，为进一步推动长三角一体化发展，创优各地轨道交通企业“跨界服务”，构建安全、便捷、高效、绿色、经济的城市群交通网，日前，苏州轨道交通与合肥轨道交通、宁波轨道交通达成合作，推出跨城服务。据介绍，该服务是为广大乘客提供路径规划、出行规划、文旅咨询、爱心预约、医疗救助、导乘导游等服务，并会设计服务卡和手环等专属凭证，为乘客提供城市群间的出行接力服务。
乘客可在始发城市跨城服务点登记需求，工作人员会详细登记并为乘客提供专属凭证，随后提出本市最优出行方式及路径建议，提前联系途经、终到城市的服务点，做好服务衔接，由终到城市回收专属凭证，实现轨道交通全域联城服务。跨城服务点位置方面，苏州轨道交通联城服务点设置在苏州火车站“581”服务台；合肥轨道交通联城服务点设置在轨道合肥南站红帆党群服务驿站；宁波轨道交通联城服务点设置在宁波火车站站台“畅行岛”服务台、铁路到达层“同一片海”服务台。
例如，乘客想从合肥市至宁波市旅游后再返回苏州市，其就可在合肥轨道交通服务点登记需求，并佩戴服务手环，始发站服务点会提前联系宁波轨道交通及苏州轨道交通服务点，由宁波轨道交通服务点提供本市的出行路线、旅游建议及到达苏州市的路径规划，最后由苏州轨道交通服务点提供本市出行路线并回收服务手环。
下一步，三地轨道交通将持续吸收扩大长三角其他轨道交通单位加入，扩大联城出行圈，不断拓宽服务内容，提升长三角轨道交通服务一体化品牌知名度。
