凌晨5点，城市还被夜色笼罩，大多数人还在熟睡，市公交集团第一客运公司高新车队调度组长董淑凤已经到岗，在凛冽的寒风中、昏黄的灯光下开启一天的工作。
董淑凤应该是8点半上班，但随着春节越来越近，“公交人”要“保出库”。她走进站屋，仔细检查排班与配车情况，确认无误后，又到停车场与驾驶员们一起对车辆进行例保检查，仔细查看轮胎气压、车身内外卫生、电池是否充满等，每个动作都熟练又专注，不放过任何一点隐患。
“大家都精神着点儿，冬天路面湿滑，可得多留意。转弯时，车速一定要控制好，安全是咱们的首要任务。”场站里传出董淑凤清脆而有力的声音，她召集驾驶员，给他们进行岗前朝向，叮嘱大家安全要点、注意事项，平稳心态运行。
6点整，车队9条线路首班车准时发出，董淑凤站在门口，目送车辆远去。“现在商场、景区周边人流多，大家关注实时路况，咱得灵活调配。”她回到站屋跟同事们说，嘴里念叨着各条线路重点时段客流。“董姐，您帮我看一下车辆调度系统怎么操作。”新来的站务员小吕向董淑凤请教。“这个加密间隔的操作不难，咱们调度讲究的是‘四字诀’——提、拉、调、放，你点这里。”董淑凤边说边指导小吕码点，并鼓励她别着急，慢慢来，很快就能学会。
车队新来了几个站务员，对于公交运营的专业技能掌握得比较少。董淑凤主动揽下了这个“教学”任务，她利用休息时间，给他们集中“上课”，再根据实际情况“一对一”辅导，从最基础的车辆进站引导手势，到复杂一些的客流高峰期的疏导技巧、调班配置，都毫无保留地传授给他们。
董淑凤忙完这又忙那，48岁的她作为车队管理中的大姐，她业务娴熟、专业，待人友善，有担当。车队运营任务繁重，她主动放弃休假保障运营，同事们劝她：“董姐，你都忙这么久了，该休息就休息呀。”她总是笑着说：“车队现在正是需要人的时候，我在家也待不住，等忙过这阵儿再说吧。”就这样，她坚守在岗一年又一年，护航市民便捷出行，迎接美好新年。
（天津工人报记者 崔晓雪 通讯员 李玫）
来源：中工网
