一年一度的春运已然开启,客流量最大的还是火车,特别是普通的绿皮火车往往都是人挤人的状态,只买到站票的并不在少数,这一趟回家的旅程就显得尤为疲惫。
旅客吐槽餐车收费
1月21日凌晨,湖南一位旅客发布视频吐槽称:火车餐厅坐一下要收费30元,有关部门是不是应该管一管?
关于餐车收费的问题早已经不是什么新鲜事情了,几乎每年都有因此而发生旅客与乘务人员的纠纷事件,不过这个问题真不是那么好解决的。
视频中看到餐车内也是坐满了旅客,一名男子在跟餐车员工争吵:这个东西他就是强买强卖,有愿意要的就要,不要的给他送回去。
不过男子的这个“煽动”似乎并没有其他旅客响应,看其他座位上也有旅客拿着这么一盒东西,站着的旅客手中并没有拿,估计就是让占据餐桌的旅客购买而已。
发布者在评论区中说道:我看了他们凌晨上车给了30元的座位费到早上7点吃完早餐又给了30元,坐到午饭时间后再给30元。
如此说来,就是30元能够坐到就餐时间,这个价格怎么说呢,一张火车站票的价格也就二三百元,如果在餐车坐一天的话又需要额外再多出90元,对于旅客来说也是一笔不小的开支。
网友:不是谁拍视频就有理
视频曝光后引发了大量网友的关注和热议,对于这件事网友们似乎有着不一样的看法:
餐车是吃饭的地方,不是让旅客睡觉的地方,火车一直都是这样的没什么好争论,如果无座的人都进来,吃饭的旅客怎么办呢?
搞不懂,买了站票就去指定的车厢,为什么非要挤去餐车坐着呢?还要发视频人家收费不讲道理,不收费的话餐桌上都是人。
网友们的看法确实有一定的道理,火车的每一节车厢都有其固有作用,餐车顾名思义就是就餐区域,本身让一些疲惫的旅客进来已经是充分体现了人道主义,如果再过度要求就显得过分了。
说在最后的话
火车餐车收费争议不仅仅是一个简单的价格问题,它涉及到铁路服务的方方面面。只有通过铁路部门与旅客之间的相互理解和沟通,通过合理的规则制定和服务优化,才能够找到解决问题的最佳方案。
也希望旅客能够理解铁路和克服些许困难,尽量不要因为个人情绪与火车工作人员发生争执,因为你坐上火车只是短暂的疲惫,而他们则是需要长时间在火车上工作。
愿大家都能够有一段美好的回家旅途,对此,你有什么看法呢?