1月18日，日本神奈川县警察厅在神奈川县横须贺市逮捕了一名59岁的医生，原因说起来也不复杂——这名医生涉嫌在电车上用冰锥（登山设备）指着乘客威胁说不要咳嗽，涉嫌违反暴力行为处罚法被警方逮捕。
据警方表示，这名乘客在车内多次咳嗽，引发小野村的不满，他随即喊出威胁语句并用冰锥指向对方。可没想到19岁的乘客是陆上自卫队的自卫官，反而将小野村制服。对此，小野村否认了指控，称「并没有做过这样的事」。
作为一个救死扶伤的医生，居然对咳嗽做出这样的应激的反应也是让人震惊，不过大家或许不知道的是，据日网站披露的2024年度《车站与电车内不文明行为排行榜》来看无论是否在电车内，「咳嗽或打喷嚏」都让人讨厌。
由日本全国私铁加盟的日本民营铁道协会（以下简称民铁协）每年发布的《车站与电车内不文明行为排行榜》的最新版本（2024年度版）已于2024年12月19日正式公布。
此次问卷调查从2024年10月1日至11月30日在民铁协官网进行，共有5314人参与。那么，这次的结果到底是怎样的呢？ 2024年度第1名：「咳嗽或打喷嚏」
2024年度的不文明行为排行榜中，「不顾周围环境咳嗽或打喷嚏」排名第一。该选项自2019年新增以来，排名持续上升：2019年为第6，2020年至2021年为第4，2022年为第5，2023年升至第2，终于在本次调查中登顶榜首。
相比新冠疫情肆虐的2020年至2022年，如今排名更高，似乎有些不可思议。然而，如果考虑到疫情期间乘客几乎全程佩戴口罩，因此不太会因咳嗽或喷嚏感到困扰，这一结果也就显得合情合理。
2015至2024年，10年间让人厌恶的不文明行为排行榜
民铁协表示：「不仅限于铁路利用，疫情期间人们在日常生活中佩戴口罩已经成为常态。但自2023年5月起户外行为限制放宽后，电车内摘下口罩的人逐渐增多，许多人因此感到对感染的忧虑和危机感，这种情绪也反映在调查结果中。」
在调查期间的2024年11月8日，日本厚生劳动省宣布「全国进入流感流行期」。调查结束后，流感以史上最快速度急剧扩散，因而对不顾周围环境的咳嗽或喷嚏行为可能比调查期间更为反感。
不仅在商场、餐厅，甚至在办公室或学校等场所，许多人都会对旁人不顾周围环境的咳嗽或喷嚏感到厌烦。在拥挤的电车内，这种行为更是引发了疫情前未曾有过的强烈反感。
即便自认为没有问题，也无法保证不会突然咳嗽或打喷嚏。为应对突发情况，哪怕平时不戴口罩，随身携带一个口罩或许是必要的防护措施。所以来到日本还是戴个口罩了。
接下来的第2名是「霸占座位行为」
例如拒绝挪动位置或把腿伸开大大的。
这一行为去年排在厌恶榜的第1位，在过去10年中有4次登顶，始终名列前三，是榜单上的「常客」。尽管铁路公司尝试通过设计长椅凹槽以减少座位间距等方法解决问题，但收效甚微。
第3名：「大声说话与嬉闹」
在过去10年中，此项曾4次位居榜首（2015年至2017年及2021年）。今年的调查还关注了外国游客的不文明行为，此项在外国游客的调查中排名第一。在车厢内，多名游客聚在一起交谈的场景并不少见。尽管在他们看来这很正常，但在大多保持安静的日本电车中，包括大声打电话的行为显得非常突兀。
第4名：「强烈气味」
包括香水、洗衣液、柔顺剂以及化妆品的气味等。该选项于2023年新增，去年排名第7，今年升至第4。
民铁协表示：「部分乘客吸入化学制品类气味后会出现身体不适，尤其是在通勤、通学高峰期的满员电车内，人与人距离很近，此问题尤为明显。」随着疫情缓解、佩戴口罩的人减少，电车变得更加拥挤，气味问题的敏感度也随之上升。
第5名：「上下车文明」
例如站在车门附近，妨碍其他人上下车。这一行为自2020年起连续4年排名第3，今年则下降到第5位。
第6名是「醉酒状态下坐车」
疫情期间，这一行为的排名在第8至第9位之间，而今年有所上升。这似乎与疫情结束后外出饮酒的机会增加有关。
第7名是「行李的携带和放置方式」
例如背着双肩包上班或上学。2018年，这一行为曾排名第一，但随着宣传教育的推进，越来越多的乘客在携带行李时注意周围环境。类似地，2019年排名第4的「智能手机的使用方式」以及2018年排名第5的「耳机漏音」通过宣传逐渐得到改善，这些项目的排名下降可以说是宣传教育成功的典范。
关于「自动扶梯一侧空出」的问题
另一个值得关注的是排名第16位的「自动扶梯和电梯的使用方式」。铁路公司一直从防止事故的角度呼吁乘客在自动扶梯上停止行走，尽管排名较低表明宣传活动有所成效，但在空出的一侧行走的现象仍然屡见不鲜。
民铁协相关负责人表示：「无论排名高低，这依然是一个重要的问题。」
从性别来看，男女均将「不顾周围环境咳嗽或打喷嚏」评为最反感的行为。但第2名有所不同，男性选择了「座位的使用方式」，女性则是「强烈气味」。值得注意的是，男性排行榜中「强烈气味」并未出现在前列，这表明女性对气味的敏感程度比男性更高。
70岁以上人的关注点是「优先座的礼仪」
按年龄段分类的排行榜显示，从10岁以下到60岁之间，所有年龄段都将「不顾周围环境咳嗽或打喷嚏」评为第一。但在70岁以上的老人群体中，「座位的使用方式」和「优先座的礼仪」并列第一。
70岁以上的乘客更关注优先座问题是可以理解的，而60岁年龄段为何对此关注较少呢？对此，民铁协负责人解释说：「很多60岁的人仍然在工作，因此可能认为自己不需要优先座。」
关于乘车文明改善的趋势
针对「您认为车站和电车内的礼仪相比以前是否有所改善？」这一问题，2023年的调查结果显示「略有恶化」的占14.4%、「恶化」占18.7%。而在2024年，这一比例分别上升至19.9%和27.5%。认为电车礼仪恶化的人群比例比去年有所增加。
赴日定制游、创业置业、工作留学……加 vx: inuyama7
