近几年,网红带货翻车的不在少数,不少网红被打假后死不认账,最终落得个身败名裂。然而,近日,网红李维刚售卖假牛肉,因处理方式获得好评不断,粉丝不降反增,东北雨姐、小杨哥都应该好好来学习。



事情的起因是李维刚受邀到内蒙古官方单位,做一场原切牛肉带货活动,直播间李维刚边吃牛肉边大赞口味好,推荐自己粉丝赶紧下单。没想到有受到货的粉丝,向李维刚举报疑似买到假牛肉,收到的货不仅没有纹路,而且一煮就烂。非原切,且也不是额尔古纳金牛食品厂生产。



此前很多网红看到这样的投诉,要么装聋作哑视而不见,要么选择硬刚,力证自己的牛肉没问题。但李维刚却上演了一番教科书的售后应对。

李维刚先是将自己亲友所购买的牛肉进行了试吃,发现确实和自己当天直播间吃的有区别,随后便邀请发出举报的网友一起到厂家进行取样调查。并自掏腰包拿多批次样品进行检测。在网上更新事件进展,并承诺如果有问题自己会假一赔十。





而经过对比后,李维刚发现,自己在直播间吃的是好牛肉,但厂家发到消费者手中却是合成肉,也就是行内所说“AB货”。



随后,李维刚发视频向所有消费者道歉,先是解释了自己带货的来龙去脉。称自己是受到内蒙古当地农牧局邀请去带货,有官方背书,且厂家给自己出示了各种检测报告。自己试吃的也是很好的产品,但没想到发给大家的却是“AB货”。





李维刚称虽然如此,是自己辜负了大家的信任,郑重向大家道歉。因消费者通过厂家赔付维权时间长,因此自己先行向消费者“假一赔十”,消费者可先向平台申请仅退款,剩余九倍赔偿也将由客服统一操作。



李维刚最后称,自己已经将样品送检,并向当地派出所报案,下一步就是和厂家打官司。自己将继续配合警方调查,争取给大家一个满意的结果。说罢,李维刚向粉丝们鞠躬道歉。

据悉,李维刚整场直播销售额约为75万,如果所消费者退一赔十的话,或赔付750万,有网友爆料,李维刚已经向好几位圈内好友借钱赔付。





虽然这次李维刚带货翻车,但网友的眼睛是雪亮的,责任并不完全在他,疑似他也是被坑了,而且后续李维刚的处理态度十分积极,赔偿方式更显的有担当。因此,李维刚人设不仅没有翻车,反倒是获得网友好评不断,粉丝不降反增。有网友坦言以后李维刚如果再带货自己会去支持,也有网友大赞刚哥真男人。



还有网友喊话东北雨姐小杨哥这些带货主播,出来学学李维刚的态度。

大家知道,此前大网红东北雨姐所带货的红薯粉条,被打假没有红薯,而是木薯,东北雨姐不仅不承认,还殴打了打假人,最终在直播间里信誓旦旦称自己产品没有问题,但最终被证实造假。落得个被封杀的结局。

而同样小杨哥此前售卖的多款产品,如香港美城月饼,牛肉卷,茅台生肖酒等产品也被打假,但小杨哥坚持死不认账,最终被相关部门责令限期整改并处罚7000万,可谓名誉扫地。



相信东北雨姐、小杨哥此前也并不知道自己售卖的产品有问题,但如果能够在受到举报后,第一时间调查,对消费者做出积极赔付,想必也不会落得如今的境地。

最后回到李维刚身上,根据最新消息,李维刚发布声明后,内蒙古额尔古纳金牛食品有限责任公司负责人也发声回应,称从来没有生产过此类食品,也没有授权任何厂家代生产,负责人称目前已经报警。



如果李维刚和厂家都没有撒谎的话,这就说明有第三方冒牌公司,冒用额尔古纳金牛食品有限公司商标,然后以假身份和李维刚合作,然后售卖假牛肉。如今两方已经报案,希望警方最终能将事实调查清楚,重罚造假者,给消费者一个交代。

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