人民网海口1月18日电 (记者毛雷、李学山)近日，某物流企业拍摄、剪辑、上传发布“新能源车春运期间进不了海南了”等多个视频。视频中提及新能源汽车票难买，声称新能源车彻底进不了海南以及半个月内新能源车票基本没有，传播不实信息，造成公众对新能源汽车过海政策的误解，扰乱公共秩序。在获取这一信息后，海口市公安、网信、市监部门迅速联合进行查处。在1月17日举办的“2025年海口市琼州海峡春运服务保障新闻发布会上，海口市多部门负责人介绍了这一相关案情，并透露，造谣“进不了海南”的涉案企业拟被罚款20万元。
据悉，苏某某(男，41岁)，系一家物流服务公司经营者，从事托运车辆过海的业务。临近春运，为了博取关注，为其汽车托运过海招揽更多业务，1月10日，苏某某拍摄发布了多条视频，并以“海口新能源车无票过海”“海南彻底完蛋了，这个冬天没有人来海南过冬了”为标题封面，称“新能源车彻底进不了海南了”，但视频实际内容却是很多人来海南度假过冬，开车过海如果买不到票，可以选择物流托运的方式找他们来解决车辆过海问题。
视频发布后，引发众多网民对其为了给自己业务打广告赚钱，恶意使用夸张标题，刻意制造焦虑的行为强烈不满。海口警方迅速将苏某某传唤到案开展调查。
海口市公安局党委委员、副局长廖绪德说，经警方调查，苏某某为了给其经营的汽车托运吸引更多的业务，拍摄发布视频，故意歪曲夸大事实，恶意使用与事实不符的标题，制造过海焦虑，造成不良社会影响，警方依法对其处以行政拘留五日处罚。
“我们接到公安机关移交的案件线索后，分别对苏某某和他所在公司的新媒体运营负责人进行询问调查，并对涉案公司的经营场所进行现场检查。”海口市市场监督管理局党组成员、副局长古玉才介绍，经查，苏某某是一家物流服务公司的法定代表人。涉案公司在多个社交平台上发布妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚视频广告的行为，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》的相关规定。目前，该案已经调查终结。对涉案公司，海口市市场监督管理局拟处20万元罚款。
“在此，我们也提醒广大经营者以案为鉴，诚信经营，守法经营，共同维护良好的市场秩序，营造健康有序的市场环境。”古玉才表示。
“推动网络生态治理，既是广大网民关注的热点，也是网信部门工作的重点。我们将联合公安、市场监管、综合执法等部门，持续加大网上涉春运不实信息的打击力度。”海口市委网信办副主任倪俊炜说，2025年春运已经正式拉开帷幕，进出岛交通迎来繁忙时段。海口市委网信办迅速响应市委、市政府的部署，积极关注网上热点信息和网民关切，大力治理网上突出问题乱象，全力以赴做好春运服务保障工作，努力为广大网民营造清朗有序的网络环境。
与此同时，海口市委网信办将重点关注春运期间网民反映的急难愁盼问题，畅通线上线下沟通渠道，协调职能部门高效、精准处理，推动线上问题线下妥善解决，真正做到“网上”察民意，“网下”解民忧。同时还将常态化及时开展网络辟谣，组织权威媒体扩大辟谣信息传播覆盖面，让真实信息被更多人知晓，压缩谣言信息的传播空间
倪俊炜举例说，近期海口市委网信办关注到有网民反映，新海港2月3日、4日返程高峰期新能源车过海船票预订较难。经向港口核实，秀英港船票充足，该办立即告知网民相关情况，并建议港口发布船票余量信息，为旅客订票提供有益参考。
廖绪德表示，近几年来，每逢长假、特别是春运的时候，‘黄牛’倒卖船票便有抬头之势。2024年，海口警方共办理倒卖过海船票案件12起，查处“黄牛”24人。今年春运，我们将以更早的行动、更强的力度，全方位搜集各种倒卖过海船票的线索，全力以赴严打整治倒卖过海船票乱象，坚决维护旅游市场秩序，保障广大旅客的合法权益。今年春运期间，海口警方将以更早的行动、更强的力度，全方位搜集各种倒卖过海船票的线索，全力以赴严打整治倒卖过海船票乱象，坚决维护旅游市场秩序，保障广大旅客的合法权益。
“为了提高春运期间的运力，政府和企业做出了巨大努力，把春运期间运力提升了20%以上，但显然还是无法完全满足春运高峰期间自驾旅客过海的实际需求。”廖绪德说，严格执行以“提前购票、按时到港”为主要内容的小汽车全预约制度，是确保春运期间港口及周边道路不出现大面积长时间严重拥堵的唯一可行办法。
为此，海口警方再次提醒：一是想驾车过海的旅客，一定要先购票再到港；二是已经购买车辆船票的旅客，到达港口查验点的时间最多比开船时间提前2小时，早于这个时间不准进港。因为港口周边交通拥堵原因晚到，船票依然有效。三是未购票或没到进港时间的车辆，禁止在港口周边道路滞留待渡。四是请务必服从现场执勤民警和港口工作人员指挥，对拒不服从指挥管理、扰乱港口及周边道路秩序，影响其他旅客正常进港的，公安机关将依法强制拖离车辆，情节严重涉嫌阻碍执行职务的，将依法对当事人进行处罚。
