本报讯(记者 候思宇)1月17日,春运第四天。中国铁路西安局集团有限公司预计今日发送旅客39.6万人次。为满足旅客出行需求,西安铁路局开行图定旅客列车371列,加开旅客列车61趟,主要集中在上海、北京、成都、重庆、兰州、宝鸡、汉中、安康、神木等方向,为旅客出行提供充足运能保障。



从目前车票预售情况来看,17日直通管内各方向票额充足。春运期间,为切实做好春运期间旅客服务工作,延安车务段在榆林站候车室内设置多处免费充电桩,加装充电口、更换插座,并且更换、增设多处暖气设备,将候车室整体温度保持在旅客体感舒适的温度。西安客运段聚焦旅客需求,推出便民举措,配装新型卧具,增设应急物品和便民设备,完善列车长热线牌,优化餐饮服务,提供平价普惠商品,为旅客带来温馨舒适的出行体验。

同时,汉中车务段汉中车站主动对接机场、汽车站、出租车、网约车等部门,建立春运交通大联动机制,在出站口设置公铁接驳点,在进站口设置快递寄递柜,为旅客提供一站式服务。此外,为服务好旅客出行“最后一公里”,汉中车站持续深化特色服务,升级“汉水情”亲情服务台,并在西成高铁开展“通关文牒”趣味打卡活动,提升旅客候车体验。旅客仅需携带一张与高铁或者任意车站站台的合照,即可在汉中站汉水情服务台领取一份通关文牒。集齐“通关文牒”上的各车站专用章,即可免费领取高铁文创产品一份。

责任编辑:刘旸 审核:杨勇

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