“我们的电梯用了20年了，近几年故障越来越频繁，每次坐电梯都心慌，终于换新电梯了。”“困扰大家8个月的电梯更换问题终于得到解决了！”太平桥街道精图社区华源二里小区5号楼的居民看到电梯更新工作有条不紊地进行，脸上露出了满意的笑容。
“高龄”电梯故障频发
小区居民叫苦连连
华源二里5号楼共有两部电梯，投入使用接近20年，旧电梯年久失修，故障频发，时常出现电梯停运、困人等状况，居民上下电梯十分不安，严重影响日常出行。2024年5月4日，其中一部电梯由于曳引机内部减速箱装置磨损严重，导致彻底停摆，给在此居住的250户居民的出行带来极大不便。
“我们现在只依靠一部电梯出行，早晚高峰时段，等电梯少说也要半小时，太耽误事了！”“家里老人年纪大了，上下楼必须依靠电梯，现在都不敢常下楼活动了！”居民反映强烈，换梯之困，成为小区亟需解决的问题。
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及时“吹哨”主动作为
电梯更换加快推进
为及时有效解决华源二里5号楼的电梯故障，街道相关业务科室和精图社区多次实地查看，邀请第三方专业检测机构对电梯鉴定。5月13日，第三方出具结果，明确建议电梯更新，精图社区及时“吹哨”相关部门、单位，与群众代表召开协调会，明确职责分工，一场与居民生活息息相关的“电梯更换攻坚战”就此打响，5号楼的电梯更换工作有序推进。
主动解疑释惑
及时消除疑虑担忧
2024年9月，施工队伍正式进场。考虑到施工会给居民日常生活带来不便，为取得居民支持和理解，业委会、物业及社区居委会以多种形式开展宣传工作。11月8日，新更换的电梯正式投入使用。
电梯更换安装现场
电梯验收
2025年元旦前夕，第二部电梯更换安装完毕。但由于电梯厂商与产权单位专项维修资金申请的审批流程存在信息差，导致电梯迟迟无法投入使用。精图社区再次发力，邀请街道相关科室、区房管局、产权方代表、物业公司、专业法律顾问召开协调推进会，成功化解各方矛盾。1月上旬，第二部电梯顺利开通使用。历经247天，精图社区华源二里5号楼的电梯问题终于得到圆满解决。
“新电梯安全又舒适，现在出行心里踏实多了，生活质量都提升了。”居民李阿姨高兴地说。
“小电梯”承载“大民生”，此次电梯更换的成功经验，也为其他老旧小区提供了有益的借鉴。通过政府、社区和居民的共同努力，相信更多的老旧小区能够实现设施更新、环境改善，让居民的生活更加安心、舒适。
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