大象新闻记者 卢家民 陈培闯 于艳学

近日,大象新闻·大象帮报道了《新乡牧野区:小区电梯停摆 业主苦不堪言》(点击查看原文),学府第一城小区8部电梯因被评定为不合格而被关停,经过社区、业主、物业、市场监督管理局等多方协商,恢复了其中4部电梯的使用,先行保障业主们的出行。

不合格的电梯是修,还是换?小区业主与物业产生了分歧。经过大象新闻·大象帮调解,今年元旦,双方初步达成一致意见:物业用之前收取的2.8万物业费,对正在运行的四部电梯进行维修,保障在十个工作日内(1月15日前)过检;等物业费收取至9.2万元起,物业在十个工作日内,完成对剩余四部电梯的维修过检。



1月15日,业主、物业双方签署相关协议的第十个工作日,记者再次来到牧野区学府第一城。在A座一单元和二单元,正在运行的两部电梯,仍然没有过检。“上次达成协议后,我们就让维保公司对电梯进行维修,1月8日邀请特检所的同志来进行检验,但是没有通过。”学府第一城物业经理秦经理告诉记者。


1月8日的检验报告中显示,四部电梯在“急报警装置(对讲系统)”、“轿厢照明及通风”、“运行试验”三项的检验结果为不符合。“检验结果出来后,我们又进行了维修,在上周六(1月11日)再次邀请特检所的同志过来检验,目前报告还没有出来。”秦经理说。



1月15日下午,新乡市牧野区牧野镇镇长苗俊慧、牧野区红星社区党总支书记彭祥,邀请了市场监督管理局、特检所、牧野区城建局物业科工作人员,在学府第一城物业办公室内,共同商讨学府第一城电梯相关事宜。

记者在现场得知,周六的检验中,四部电梯仍存在“主机异响”。“这个很可能是轴承的问题,需要打开电梯主机查看,但也可能存在其他问题。”电梯维保公司的工作人员说,“如果是轴承问题,两天时间才能修好一台,电梯在维修期间不能使用。”

这一方案,被市场监督管理局工作人员否定:“首先要保障业主的日常出行。电梯究竟是换,还是维修?如何修?这个选择权应该交还给业主,因为电梯所有权是业主的。”


最终,多方商讨出结果:在1月16日下午18:00前,学府第一城目前的电梯维保公司、特检所和业主各推荐一家电梯维保公司,三家公司各自出一份维修方案和预算,再由业主们进行对比选择。1月17日,学府第一城小区将召开业主大会确定相关事项。

大象新闻·大象帮将对此事持续关注。

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编辑:陈培闯

二审:段玉龙

三审:卢家民

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