撰文 / 温 莎
编辑 / 黄大路
设计 / 柴文静
“一汽-大众需要什么样的干部?血性、狼性和韧性,这是我们内部提出的‘三性干部’。”
2025年1月15日,吴迎凯接受轩辕商业评论总编辑贾可博士采访时如是说。
吴迎凯是一汽-大众汽车有限公司(商务)副总经理兼一汽-大众销售有限责任公司总经理、党委书记。这个岗位,他不久前刚刚履新。
当天,这家中国最大汽车合资公司宣布了营销条线和各个战区的30位高级经理和1.5级经理的人事大调整,引发行业强烈关注。
吴迎凯表示,血性,就是在当下情况下,干部要敢于冲锋,敢于战斗;狼性就是要体现团队意识,不达目的,誓不罢休;韧性,就是干部要坚持长期主义,有巨大的韧性扛住压力。
刚刚来到的2025年被一汽-大众定义为“突破之年”,第一波要突破的就是营销,这是此次营销层面人事大调整的根本原因。
与以往不同,一汽-大众此次在选拔人才的过程中,史上第一次加入民主测评机制。
“这次人员的选择,一方面依据相关业绩和能力,另一个重要的依据是内部的民主测评,或者叫老百姓给他打的分。”吴迎凯告诉轩辕商业评论,“这次调整可以说是空前的,是一汽-大众内部有史以来第一次突破体制机制,全面深化深化改革的人事变动,是绝无仅有的。”
民主测评并非群众拍脑子决定的,也是有导向的,一汽-大众为此提出了十六个字的评价体系:作风过硬,业绩突出,群众公认,清正廉洁。
吴迎凯说:“加入全新评价机制,是为了体现出‘为奋斗者撑腰,为奋斗者站台’的逻辑,这些人未来也有赛马机制,要充分将他们放到大舞台上去展现能力,体现业绩。”
当下,一汽-大众整个体系处在变革之中,30位营销战的上马为之后充分参与竞争打下了基础,“一切都要快,我们内部要成兵,速度就是要快,这个时候干部是第一要位的,一定要把这个合适的干部选配到合适的岗位上,快速的去落实相关策略和具体路线”。
01
三千人动员会,开年即决战
2025年的春节比以往来得更早一些,还有不到半个月的时间,就将迎来中国人最重要的节日,一些人已经准备过年,另一些人准备拼到最后一刻。
2024年12月31日,一汽-大众内部召开3000人的思想动员交流会,旗下大众、奥迪、和捷达三大品牌所有营销人全部参与,一汽-大众所有的经理和经理以上人员全部到位。
此次会议,一汽-大众新任总经理陈彬告知大家公司面临的严峻形势,以及马上将要展开的工作,目标是转变一汽-大众的思维方式,调动全体人员的积极性。
吴迎凯告诉轩辕商业评论,这场压轴年会是由陈彬亲自策划,整个会上讲的内容都是自己动笔写就,提前没有下发,“写完了在会上就直接讲了,说了两个多小时”。
满打满算,陈彬落地长春还不足半年。2024年7月11日,1976年10月出生的陈彬从东风公司北上中国一汽,出任党委常委、副总经理。5个多月后,2024年12月中旬,陈彬出任一汽-大众党委书记、总经理,兼任一汽奥迪董事长。这是首次由中国一汽集团常委班子成员,亲自到一线挂帅合资公司总经理。
2024年12月31日的大会是陈彬带队的第一次亮相,大会之前,他用了大约两个星期时间进行密集调研,走访了30家经销商,和各级人员做了大量访谈。
“对于整个体系来说,深受鼓舞,也倍感压力和责任重大。”听完会议的吴迎凯说,“2024年虽然结束了,但是2025年来了,我们要清醒地认识到市场的竞争环境,要马不停蹄、时不我待开展相关工作。”
在那之后,在吴迎凯的描述中,一汽-大众已经进入了战时状态,员工变成了战士。
2024年12月31号晚上,简短庆祝了一下完美收官以后,2025年元旦,一汽-大众所有的营销人员都没有休息,而是奔赴前线,布置1月开门红工作,结合2025年相关工作和一线人员、经销商伙伴密集沟通商务政策以及营销打法。
1月10日,吴迎凯在北京出席了面向媒体的恳谈会,“现在一汽-大众整个营销团队也好,工厂团队也好,我们马力十足,充满干劲,想着怎么把企业干好,把用户服务好,这就是我们现在的状态。”
而在1月1日~10日期间,捷达品牌经销商大会,大众品牌经销商大会,奥迪核心投资人大会和全体供应商大会,陈彬带队一个接一个开下来。
陈彬要求一汽-大众打破惯性思维,转化思维方式:从产品到商品,从用户到客户,从价格到价值,从促销到营销。同时,他要求大家坚持客户导向、结果导向和问题导向,迅速形成共识,形成行动。
02
抢夺话筒,新增发言人制度
我们来看看一汽-大众2024年的成绩单,终端累计销售整车165.91万辆(含奥迪进口车),与2023年的191万辆相比,一汽大众2024年少卖了25.09万辆,同比下滑约13%。
其中,大众品牌下降了12.2万辆,同比减少了12%;奥迪销量下降约12%,净减少8.7万辆;捷达品牌基数小,销量少了4.2万辆,降幅高达26%。
2024年年初,一汽大众定下的目标是全年销量在190万辆至200万辆区间,按190万辆计算,公司销量达成率约87%。
2019年,一汽-大众累计销量达到212.99万辆;2020年,216万辆;2021年,185.78万辆;2022年,182.35万辆;2023年,191.02万辆。
放到中国合资车企这个大篮子里,一汽-大众仍然是销量冠军,但和自己比,2024年显然退步了。
轩辕商业评论认为,毫无疑问,这也是中国一汽集团领导安排陈彬高配出任一汽-大众总经理的原因。
陈彬认为,合资企业现在面临的三个问题也是一汽大众面临的三个问题:一是整个市场的萎缩,合资面临的承压非常大;二是合资企业转型偏慢;三是合资企业在技术和产品上的问题,商品推出速度和商品的竞争力还有提升空间。
亟需改变的一汽-大众,将2025年的主题词定位为“突破”。
过去大约10年,一汽-大众都会在岁末年初公布新一年的关键词,发轫、专注、攻坚、聚力、创变、聚势启新……一直到2022年的“众志”、2023年的“笃行”,2024年的“自强”,关键词为一汽-大众新一年的发展指指明方向。
吴迎凯告诉轩辕商业评论,2025年的“突破”,一汽-大众已经确认五个方向,分别是营销突破,商品突破,效率突破,成本突破和股东战略突破,五个班子成员各有分工。
营销是五个核心突破中第一个启动的,吴迎凯也因此成为一汽-大众史上第一个统筹代言旗下三大品牌的新闻发言人。然后,3个品牌还各有发言人。为何如此?“要抢回抢回话筒,抢回回话语权,就是这个逻辑。”他说。
2024年,中国汽车产业领导层纷纷从幕后走向台前,一汽-大众显得默不作声。
“我们相对比较低调,主动发声的事情做得比较少。这里面有一些策略因素,我们要卧薪尝胆,在技术、商品上都在做一些储备。”吴迎凯说,“2025年,在技术和商品上,我们自己判断,已经储备得差不多了。”
吴迎凯说:“这个时候我们要对外发声,要把我们未来的策略规划,经营状况跟媒体和用户说清楚,向经销商传递信息。所以设置了新闻发言人制度,未来我们会主动向外界发声。”
03
迅速掉头,坚持长期主义
天津捷通达汽车集团副总监理大众BG总裁谷亚雷对陈彬的第一印象是务实、接地气,“感觉雷厉风行的,是个做实事的人,比较懂业务,对经销商抓的更紧了,他告诉我们对当下的时机要牢牢把握住,不要浪费一点时间,让我们从现在起就要紧张起来。就算快到春节前了也不要懈怠,要把销售节奏前移”。
陈彬告诉经销商要坚持长期主义,长期主义是不能看一池一地的得失,不能做对用户有伤害的事情,要做利于行业发展的事情,不能做行业的搅局者,要有利于供应商和经销商,不能光考虑自己,要相互,要利他。
此次人事大调整前不久,1月6日,一汽-大众在广西召开了一年一度的经销商大会,这是5年来规模最大的一次经销商年会,除了陈彬和吴迎凯之外,大众汽车乘用车品牌中国CEO孟侠以及一汽-大众经管会成员全部到场。
“渠道稳定,是一汽-大众最重要且第一位的事情。这是我在今年经销商年会开篇的一句话,放在整个PPT第一页。这也是陈彬总来了以后,对我的一个要求。”吴迎凯说。
2024年,处在一线的经销商成为第一批倒下的人,退网、暴雷等新闻层出不穷,针对可能存在的风险,一汽-大众提出了“三三战法”,核心是“”降风险、稳规模、提盈利。“对于经销商的运营、对于经销商的盈利是我们体系内部重中之重的事儿,和客户满意度是同等重要的。”
这样的态度已经传递给了终端。“一汽-大众的新领导层上来之后,执行力非常快,快准狠。”另一位经销商代表告诉轩辕商业评论,“新的领导层十分关注细节,关注市场,关注用户需求,也建立了一套及时反馈的机制。”
经销商和营销层面的变革只是一个开始,一汽大众对于已经到来的2025年立下了7个字方针:稳油、加电、谋出海。计划中的未来20个月,三大品牌将陆续推出19款新商品,基本上每个月都有一款。
2025年一汽大众将推出3款全新或改款车型,8款年型车;2026年是商品超大年,也是混动元年,一汽大众将推出10款全新车型或改款车型,其中包括4款燃油车,3款混动,3款纯电。
在陈彬看来,一汽-大众是传统企业,有惯性,就像一艘航行中的大船,吨位很大,惯性很强,优势是抗风险能力比较强,可以行稳致远,但也面临着问题,劣势是船大,不好调头。
吴迎凯说:“当这个头调好以后,我们可以在新的赛道上全速前进,那个时候我们就进入新的发展阶段。”