观点:姚俊倩
撰稿:姚俊倩、余俊茹
责编:余俊茹
为什么很多律师觉得法律体检太鸡肋了?
“客户好不容易做完了,我把报告发过去,但客户却没个回应。”
我相信,很多律师都会遇见这样的情况。
90%的原因就在于,在企业老板看来,通过法律体检指出来的这些问题,既涉及不到自己,又不影响公司的业务发展,无关痛痒,那自然就不会引起多大的重视,也意识不到自己到底为什么要请律师。
发现问题所在了吗?
关键就在于你的法律体检不够精准,没办法触及到客户最在意的痛点问题。
接下来,我就以我们LegalMVP研发的为例,给大家分享,如何通过法律体检,精准激发企业客户的法律需求和支付意愿。
LegalMVP公司法法律体检客户案例
01 紧扣新《公司法》,挖掘企业当下最关注的痛点02 借助智能系统,精准匹配企业情况03 区分风险等级,把最痛点摆到台面上来
01
紧扣新《公司法》,挖掘企业当下最关注的痛点
要说当下企业最关心、最亟待解决的问题,当然绕不开新《公司法》。
千万别觉得新《公司法》已经实行了大半年了,热度早没了,红利期已经过去了!
要知道新《公司法》对企业带来的影响是持续性的。直到现在新《公司法》在企业间的热度不降反升,还有诸多问题在持续发酵。
据我们的会员律师伙伴们反馈,来找ta们咨询新《公司法》相关问题的客户源源不断。
你也可以去各个平台搜索新《公司法》相关的实缴、54条加速到期、88条历史股东责任等话题,你就会发现大量企业、老板、股东的讨论和咨询。
所以,律师伙伴们如果想通过法律体检来挖掘当下企业最在意、最想要寻求帮助的痛点,那就一定要以新《公司法》为基础来开展。
新《公司法》主要讲的就是股权架构和公司治理这两类事儿,大部分条款都跟这俩紧密相关。
比如,股权架构上,新《公司法》针对股份有限公司新增了类别股的规定,企业得考虑上市前要不要搞同股不同权、优先清算股;新《公司法》88条,历史股东未到期未实缴的股权怎么处理;要不要通过定向减资解决实缴问题……
在公司治理层面,新《公司法》强化了实际控制人的责任,对董监高的忠实义务、勤勉义务和报告义务做出规定;加强了对股东权利,特别是小股东权利的保护,可能引发大股东和小股东之间的矛盾;还有新《公司法》下公司董事架构、监事会架构、法定代表人等基础内容的调整……
这些内容都是新规变动下,企业老板们最关注的、真真切切会影响到ta们日常运作经营的问题。
因此,我们在设计新《公司法》专项的体检系统和体检报告时,也主要围绕着这两点展开,总结了新《公司法》下,企业8大类高发法律风险,并依次制定了30项查验指标。
具体风险分析,可参见:。
通过这样的方式,企业在做体检的过程中,就会发现自己的业务和体检涵盖的内容高度相关。
不会觉得律师的法律体检没什么太大作用,律师的服务可有可无了。
02
借助智能系统,精准匹配企业情况
企业的类型丰富多样,对应的风险问题和解决方案也会有很大差异。
我们给企业客户设计法律体检时,一方面,要注意到全面性,能尽量涵盖所有企业的情况和需求,避免遗漏。
另一方面,对不同类型的企业又得有足够的针对性,能让ta感受到这套法律体检非常精准,能相当贴合自己当下的企业状况。
而且,这个法律体检的问题设置还不能太多了,不然动辄一两个小时的,客户也肯定做不下去。
所以,我们在设计新《公司法》专项的体检系统时,综合考虑到以上这些因素,找到了一套适合的解决方案:
在题库设计上,我们针对新《公司法》设计的这些高频风险问题,设计了60道核心问题,覆盖民营有限责任公司和民营股份有限公司可能存在的各类风险点,做到了适用对象的全面性。
在客户做题时,题库会智能匹配企业实际情况,根据企业答题情况,这60道题会根据客户所填的基本信息进行选项跳转,最后生成最符合企业情况的20-30道题,做到了对单个客户的精准匹配。
因为对于客户而言,自己只需要做20-30道题,题目的问题和选项设置也很简单易懂,5分钟不到就能做好,所以体检的配合意愿也会比较高。
借助智能系统,我们的法律体检报告也能做到全面覆盖、精准匹配。
回答库自动与题库和报告衔接,随企业体检情况个性化展示于体检报告中,无需律师手动操作,就能为企业提供精准的风险判断。
针对每道题目提供专业解答,内容包含风险等级、风险详解、应对建议/潜在风险提示,并辅以一张可视化图片进行讲解。
这样,客户在做体检、看报告的过程中,都能时时刻刻感受到法律体检的精准性,感知到和企业自身情况的贴合度。
03
区分风险等级,把最痛点摆到台面上来
很多时候,客户即便知道了自己的需求,但也不会选择立马买单的,总会纠结一会儿、拖一会儿。
站在律师的视角,你会感受到,客户知道了自己的需求,也想要解决问题,但ta支付的意愿并没有那么强。
这其实很正常。
你设想一下,如果你在医院做完体检,医生根据报告告诉你:“你xx方面有一些问题,建议一定要平时多注意饮食,健康作息啊。”
如果医嘱只到这儿,医生说得再苦口婆心,我们肯定都不以为意,觉得没什么大不了的,出了医院就把医嘱忘得一干二净了。
为什么?
因为我们不知道这些毛病,会有什么隐患,如果不注意,会导致什么样的后果。
但如果医生把病灶的隐患全部告诉了我们:“你这虽然看起来是xx方面的小病,但也一定要引起重视,如果小病不治,就有可能会恶化、产生病变,甚至有引发癌症的危险。”
这时候,你一听说可能会致癌,那肯定不敢不把这些毛病当回事儿了。重视程度蹭的一下就提高了,还会主动地、仔仔细细地问医生该怎么解决,需不需要买点药调理一下,乃至安排个手术以绝后患。
这不是夸大其词,吓唬病人,而是对病人百分之百的负责,在这样的苦口婆心下,医嘱才能真正发挥它的作用。
律师给企业做法律体检,也是一样的。
如果我们不把所有体检出的异常指标进行筛选和风险评级,把异常指标后暗藏的隐患和风险充分揭露出来,客户就不会引起重视。
因此,在法律体检报告中,我们一定要用颜色区分哪些是重点异常风险,哪些是一般异常风险,哪些是无异常风险。企业看一眼,就知道重点在哪里了:
用法律体检报告,把企业、老板、实控人、股东、董监高、法定代表人的风险都一一摆到台面上,给ta们讲解,那对于这些客户来讲,震撼度会相当高,ta们也会真正引起警觉。
之后,我们再适时向客户展现,针对风险领域,我们该如何及时干预解决,“花小钱治大病”,防患于未然。
站在客户的角度上,向ta介绍:签约后,我们会如何帮你解决这些体检中发现的高危风险问题?
04
结语
想要转化效率高、客户签约快,法律体检就必须足够精准,触及到客户最在意的痛点问题。
让ta意识到自己真的急需律师帮忙解决,这才是关键。
希望以上的3点思路,能让大家对法律体检获客有新的认知和启发。
文中作为示例的法律体检,出自LegalMVP研发的。不但能帮助律师更精准地触及到客户的痛点和法律需求,还包含了与政府、园区、商会等机构合作邀约体检的各类文件、方案和话术,以及帮助律师宣传、推广法律体检的各类物料。
在您购买后,提交个人信息,我们会为您完成系统开通,给您发送体检二维码和链接,您只需要将二维码或链接发给企业或渠道方即可。
企业完成体检后,您的邮箱会收到完整版报告,无需任何修改,直接发送给企业或打印即可。
详细了解这套法律体检工具包,请看视频:
想要咨询/购买这套客户做完就签约的新《公司法》专项法律体检工具包,扫码咨询芒芒。