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在早晚高峰时
选择地铁出行无疑是最保险的了
可最近5号线被投诉了?
这是怎么回事
我们一起来看看
原来是清洁时间上网友认为不合理
那么大家是怎么看的呢?
有的网友认为
清洁人员的做法确实有问题
@管五十:确实不应该,大家都挺赶时间的,这误了时间一天白干……
@听风:这不对吧?等乘客走了再擦不就好了。
@小布不吃布丁:这个拖把真的味道很大,我也申请避开人群多的时候吧……
@xinshui:是啊!上次我也遇到了!过分了吧!
还有人认为咱清洁人员
要保持站内的卫生
也很不容易
@0o吐泡泡:其实他们可能还有别的活,所以就着急干了,互相理解吧~
@发一寻:你态度好一点,都有各自的工作,别那么激动。
@晴天看日落:可以好好沟通,比如跟地铁的管理人员说明情况,人家保持卫生也挺辛苦的!
@熬夜第一名:这有好吵得,互相理解呗,他擦这个你就换个门上车呗……
早高峰时确实是人流量较大
工作人员拿着拖把一路推过去
而且让等车的乘客都得让路
这个做法确实会给大家造成困扰
不过话又说回来
他们每天保持着站内的整洁
也很辛苦,互相理解吧~
其实咱们天津的地铁站的服务
还是很在线的
这是发生在地铁9号线,张贵庄站的一次紧急时刻,工作人员齐心协力挽救了一条宝贵的生命!
还有很多暖心的时刻
也让我们觉得踏实
一位大娘在乘坐电梯时,不慎摔倒,还好我们的工作人员反应迅速,及时救人!
但在乘地铁过程中
如果真的遇到不太好的现象时
我们有什么渠道可以反映呢
族掰掰整理了三条方式
仅供参考
一、现场投诉:可以立即向现场的站务人员反映问题并要求对方记录下来,后续告知您处理进度和流程。
二、电话投诉:通过电话向客服人员反映问题,讲清整个事件的情况以便地铁公司能够准确了解并处理。
三、网络投诉:通过地铁公司的官方网站、社交媒体平台等方式提交投诉,在投诉中最好附上相关照片或视频等证据。
大家谋生都不容易
出门在外咱们都多一些互相理解
但是遇到问题及时反馈
是咱每一位公民的责任和义务
相信咱们相关的工作人员也会很高兴
听到大家好的建议
为了建设美丽的大天津
咱们共同努力
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