来源：环球网
为着力解决群众急难愁盼问题，日前，重庆市云阳县公安局推出春节期间服务群众9条措施。
窗口服务“不打烊”。1月15日至2月12日，云阳县派出所、车管所等公安综合服务窗口节假日和周末照常接待群众办事和咨询，对急需事项提供延时办、加急办服务。
快捷高效“网上办”。对群众“渝快办”“警快办”申请的无犯罪记录证明、身份证补换领和“一件事”业务等高频服务事项，24小时内办结并反馈；非审批业务当日受理、当日办结，需审批业务提速办理，4个工作日办结。注册“交管12123”，办理机动车免检合格标志、驾驶证补换领、交通违法处理、轻微交通事故视频快处、申领货车进城许可电子通行证等交管业务。
线下就近“错峰办”。全县26个派出所综合窗口对治安、户政、交管等高频业务，提供“一窗通办”，就近就快办理。群众可通过社区民警工作群，实时咨询、预约，减少聚集错峰办事。
力解民忧“上门办”。老、弱、病、残等存在特殊困难的群众，可向居住地派出所申请上门办服务，收到申请的派出所当日回复、两日内办理。
便利服务“跨省办”。开通市外居民新生儿出生入户、居民身份证申换补领、临时居民身份证领取、户口迁移、户籍类证明、无犯罪记录证明等事项“跨省办”，群众可通过“渝快办”“警快办”或到窗口办理。
扶危纾困“即时办”。设立服务热线（023-55838110），提供24小时公安业务事项咨询和报警求助服务，对群众急难愁盼问题实行首接首办。为企业开辟绿色通道，提速办理各项业务，及时向企业推送“两书一单”风险提示，主动协调解决涉企纠纷，维护良好治安秩序。对急需办理摩托车驾驶证的群众，正月初七（2月4日）增设专场考试，考试合格当场领证。增设一次科目一理论考试，便于在校大学生回乡考试。因紧急事由需要出境的，通过预约提供24小时急事急办办证服务。
柔性执法“顺民意”。全县除29条严管路段外，非严管路段轻微交通违法行为（未随车携带驾驶证等），给予教育提醒，首违不罚，临停时间延长至10分钟，并推送信息提醒。对挡道求助类报警，3分钟内通知到位，必要时提供拖车服务。春节期间，因民间纠纷引发的治安案件，先行调解处理。
疏堵保畅“返乡路”。对重点路段、重点时段开展全天候疏堵保畅工作。增设限时错峰临停车位，城区18个路段增设3000余个车位，乡镇增设38个临时停车场2200余个车位。推广“渝畅停”微信小程序，为群众提供停车信息和生活指引，方便群众快捷停车办事。高峰时段、雨雪雾天气，提供“两公布一提示”出行信息。设立4个交通便民服务站（南溪、江口、凤鸣、清水），提供急救包、口罩、修车工具等爱心物品。
巡防宣传“保民安”。屯警街面，加强餐饮娱乐、景区景点、商圈、群众聚集活动场所巡逻，现场受理群众报警求助。利用户外显示屏、院坝会、农村赶集日，加强防盗、防诈、防酒驾宣传，增强群众安全防范意识，努力营造安全祥和的节日氛围。（文/云阳县公安局）
