1月14日,第四届青岛市障碍人群春运帮帮忙活动启动仪式在青岛汽车东站举行,活动希望为返乡和出行的障碍人群提供全春运出行服务。受助人代表以及全市20余支无障碍志愿服务团队代表近100人参加活动。
本届青岛市障碍人群春运帮帮忙活动由青岛市残疾人联合会指导,青岛市无障碍环境促进会、青岛市广播电视台全媒体广播中心共同主办,青岛城运控股集团交运温馨巴士有限公司、中国狮子联会明德服务队、理想汽车共同承办,青岛市青年志愿者协会、青岛市天泰公益基金会、青岛食品股份有限公司支持。
在青岛,有大量残障人士求学就业,每逢春运返乡总会面临诸多困难,让返乡的路不再顺畅。为更好地解决这一问题,从2022年1月开始,青岛市无障碍环境促进会发起了“障碍人士春运帮帮忙”活动,为常年在青岛工作、求学的外地障碍人士提供春运回家无障碍出行服务,针对残障人士在春运中面临的购票时间紧迫、车站,机场客流量巨大以及随身行李多等多重困难,提供安全、专业、温馨的无障碍服务,得到受助人士的一致好评。经过三年的运营和不断完善,本届障碍人群春运帮帮忙活动将为返乡和出行的障碍人群提供更加全面、温馨、周到的春运出行服务。
启动仪式上,为青岛市2024年度“无障碍出行服务贡献奖”的13支获奖志愿服务团队颁奖,向长期对障碍人群提供帮助的多个单位和个人表示感谢;理想汽车、中国狮子联会青岛明德服务队、八大峡街道港湾老兵志愿服务队等3个志愿团队加入“青岛市无障碍志愿服务团队”,将为障碍人群提供常态化、专业化的志愿服务与支持,持续开展志愿服务。
围绕“如何更好地开展无障碍服务”这一主题,障碍人士和志愿者们展开圆桌对话。青岛国际机场集团有限公司、中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务队、青岛地铁集团运营有限公司运营一中心、青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司、青岛市盲人协会代表一致认为,无障碍服务需要从细节入手,关注障碍人群的实际需求,不断优化服务流程,提高服务质量。
青岛市无障碍环境促进会会长姜启红表示,希望障碍人群春运帮帮忙活动能够打造成具有影响力的春运助残志愿服务品牌,使障碍人群感受到社会温暖的同时,也让更多人可以看到障碍人群的无障碍需要,形成持续的社会力量,推动青岛市无障碍环境建设发展。
(大众新闻·大众日报记者 薄克国)