三九严寒天,居民电采暖用电负荷激增,为保证冬季供暖期居民安全可靠用电,1月13日,国网镇巴县供电公司城区中心供电所“零距离”上门巡查走访服务电采暖用户,为居民“电采暖”安全用电保驾护航。
在泾洋镇冯家院子村,供电所服务人员逐户进行巡查走访,对其家中“电采暖”设备所使用的电力线路、屋内插排以及漏电保护器等设施进行详细检查,并耐心讲解使用电采暖时需要注意的相关事宜,保证居民安全用电、舒心取暖。同时,向用户发放安全用电手册,将电采暖用电相关政策落实落细到居民生活中,将用电隐患消除在萌芽状态之中,为辖区用户提供高效、可靠、优质的供电服务。
据悉,为了让客户在冬季充分享受到“电采暖”的清洁、方便和温暖,该公司各供电营业厅开设电采暖用电业扩报装服务窗口,增设特事特办、缩短业扩报装流程,保障有电采暖需求的用户能够方便、快捷办理用电手续,尽快用上安全电、放心电。
接下来,镇巴公司将结合迎峰度冬和春节保供电工作,继续加大电采暖推广力度,积极向广大用户宣传各项相关优惠政策,进一步加强对用户取暖设备运行安全的排查和管理,将电采暖的相关政策落实到具体的供电服务中去,全力做好迎峰度冬各项工作,让广大电力客户舒心取暖,温暖过冬。
通讯员 黄文全