近日,有多位来自四川广安的网友爆料,说当地的一家燃气公司存在着乱收费的情况,有网友11月12月连续两个月都没有住的情况,却被莫名扣了10几块,还有的网友则是一个晚上被扣费192块,矛头都在指向当地的燃气公司的燃气表有问题。然而,当地的燃气公司的回应是他们的计量表在自动计费的时候,发生了故障,导致数据出错,目前已经修复,没有问题了,但这样的说法遭到质疑,有网友表示,收费的问题长期一直存在,而且重点是被莫名扣掉的费用,竟然没有任何的费用明细,这就不是一般的离谱了。
用户说是长期有问题,燃气公司却说是偶然一次发生的事件,到底应该听谁的呢。之前一直说换了新的智能表更加的先进,还节省人力抄表也更加的精确什么的,怎么连一个自动计费这么重要的功能在关键的时候就出现问题呢,其实关于很多地方换了所谓的新的智能燃气表以后,费用走高的问题,真的不是一次两次被曝光了,也难怪大家有意见啊,尤其是那些自根本一点也没有用的,没有在住的房子也会有计费的产生,这就相当的离谱了啊。
针对这个问题,四川广安当地宣布已经成立联合调查组,调查此事,关于这个事情必须还是要有第三方介入处理,不能由燃气公司自说自话,而且理由也没有任何的说服力。重点是一定要调查出来是否存在着人为的干预,导致智能表出现了问题。老百姓的钱也不是风刮来的啊,是多少,用多少,就收多少,而不是被大家提出质疑以后才来说是表出了问题。如果大家没有提出来的,是不是这些费用就会主动提醒告知用户说收多了,要退回的,真的不清楚。
希望这次的调查介入,可以把这个事情给大家一个满意的答复,表有问题,就把表换了,如果是人为的问题,就必须追究相关责任的人责任。一户多出来十块八块可能是小数,但几万户,几十万户一加起来,这就是一个相当庞大的数字了啊。大家觉得呢?