这样的告诫提醒，也是一次善意的“扯扯袖子”“揪揪耳朵”。
▲广州一餐厅里，市民正在消费。图/IC photo
文| 胡栖安
据南方都市报报道，1月10日，广州市市场监管局向市各经营者及相关单位发布了价格提醒告诫函，要求各经营者落实明码标价规定，不得趁节日期间串通涨价、哄抬物价。其中包括餐饮服务经营者提供鲜活产品等应明确标示当日价格，不得使用“时价”等模糊语言；需收取“茶位费”的应当在醒目位置做好明码标价，不得出现“反向抹零”结算的价格违法行为等。
当下，学校寒假已经陆续开始，春节假期也进入了倒计时。当此之时，以有效手段管住临时涨价、哄抬物价、牟取暴利的黑手，维护消费者合法利益，十分必要。市监部门的这个提醒，很及时。
中国人对春节的重视，有着悠久的传统，历久弥新。今年又是申遗成功的首个春节，同时也是假日调整后首个能休8天的春节，各地都在全力做好各项新春服务，以迎接“泼天的流量”。从往年数据看，春节也确实是消费旺季。
然而，春节期间生意兴隆，并不意味着经营主体可以随意涨价。恪守价格法律法规及政策，杜绝价格违法行为，不仅是一种经营伦理，也是监管责任所在。
这样的担忧并非捕风捉影。据媒体报道，春节期间，某地一酒店普通房型房价为2798元/晚，2月最低价格不足千元，涨幅近200%，超过国内一众顶级主题乐园酒店。此外，在一些度假区，“外卖禁止入园”“门票套娃式收费”等吐槽也频现社交平台。结合往年一些热门城市、热门景点出现的临时涨价行为，未雨绸缪、做好防范就显得格外重要。
在节假日来临前发布价格提醒，首先是一剂“预防针”。监管部门针对以往出现过的问题，或可能出现问题的“病灶”，明确发出预警，意在引起各类经营主体的重视，并及时采取行动，收敛克制“割韭菜”思维，把心思都用在正道上。这份告诫函，实际上也是一次善意的“扯扯袖子”“揪揪耳朵”，提醒大家什么不能做、做了后果很严重。
如此预警，也体现了审慎包容的治理思路。毕竟，在春节等热门假期时段，消费者出游需求旺盛，酒店、餐饮、景区等出现供不应求的现象，价格有一定的合理浮动，并非不能理解。但这个浮动不能离谱，不能抱着“一锤子买卖”的心态，同时也得明码标价，跟消费者事先讲清楚，不能“暗戳戳地”宰客。
此外，这样的提醒也应具体、细致、全面。一方面，尽可能涵盖春节消费涉及的各个领域与主体。诸如洗车、停车、家政服务、美容美发等，都要做到一体周知。
另一方面，要求也应具体。比如，“时价”“茶位费”“反向抹零”等，都曾引发较大争议，相关提醒就有着极强的指向性，也利于有效指导消费实践、解决消费纠纷。与笼统含糊地提些“不得涨价”的要求相比，这样的告诫提醒无疑更具可操作性。
事实上，目前也已有多地发布提示要求规范春节市场价格。比如前不久，京津冀三地市场监管部门就联合发布了元旦、春节期间的消费提示，要求年夜饭要明码标价，不得出现“两套菜单”，宾馆、酒店、民宿等经营者不得在预订房间订单生效情况下临时涨价等。济南等地也发布通知，要求规范春节及春运期间的市场价格秩序。
当然，预先告诫提醒是一方面，真正营造良性的春节消费秩序，保护消费者合法权益，还需加大执法力度，实现常态化监管。同时，也要畅通投诉举报渠道，及时回应社会关切，严厉惩处情节严重、影响恶劣的价格违法行为。
一个祥和、美好的春节假期，得益于有关各方的共同努力、呵护。也因此，提前做好相关告诫与提醒，无疑是做好节日假期工作的应有之义。
撰稿 / 胡栖安（媒体人）
编辑 / 马小龙
校对 / 刘军
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