✔签发我国首张电子口岸签证
✔签发粤港澳大湾区外首张赴港澳人才签注
✔在全国率先试点出入境证件“全程网办”
首次实现办证“零次跑”
充分发挥
上海龙头带动和示范引领的独特优势
用足用好首创性改革的
“政策王牌”
全年办理中外人员出入境证件
超600万证次再创历史新高
境外人员临时住宿登记
超600万人次
累计开设11批69场次办证夜场和专场“夜以继日”满足群众办证需求
创新推出海外人才“警心境力”服务包助力高水平人才高地建设
始终秉持
“把困难留给自己,把方便让给企业和群众”的服务理念
持续擦亮引领性开放的
“服务品牌”
2024年,上海公安出入境管理部门以首创性改革推进引领性开放,打好“政策王牌”和“服务品牌”两张牌,持续助力提升上海城市开放能级,出入境管理工作服务高质量发展取得显著成效。
让出入境政务服务
更有温度
“真的没想到,元旦前最后一天还加开夜间办证专场,既便民又暖心!”
2024年12月31日20点,民生路出入境接待大厅窗口办结最后一笔出入境证件申请,获得申请人的交口称赞。
政务服务
戳上图丨一起点亮民警“闪光”时刻
全市出入境证件办理量持续维持历史高位,而市民群众的办证体验反而更好、更快了。出入境管理部门科学预判暑期、春节假期出境游和开学季留学生办证高峰,以“1+N”布点的灵活方式,累计开设11批69场次的办证夜场和专场,共办理出入境证件2.5万余证次。
政务服务
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全面落实国家移民管理局便民利企6项出入境管理政策措施,在全国率先试点出入境证件“全程网办”,试点半年多来已有超2.5万名市民实现出入境办证“零次跑”。
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5月,签发粤港澳大湾区外首张赴港澳人才签注,建立直通车和白名单机制,有效覆盖在沪的科研院所、高等院校、医疗机构、创新产业等行业六大类高层次人才,实施半年多来已办理赴港澳人才签注1300余证次。赴港澳商务签注实行“智能速办”“全国通办”,半年多来共办理港澳商务签注超3500证次,其中七成以上通过智能签注设备办理,实现“立等可取”。
政务服务
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坚持资源调度、空间分布、时间安排主动与群众办事需求精准匹配,在各区选取1家、全市共16家派出所“综合窗口”增设出入境服务事项,浦东公安分局还在陆家嘴金融城增设出入境办证室,不断压降群众办事时间和跑动成本。12367服务平台畅通7×24小时咨询服务,全年累计接处来电超45万通,居全国第二,平均接通率99.24%,15秒接通率96.63%。政务服务水平显著提升,相关经验做法被市政府办公厅列入“好差评”十佳案例。
想来即来
China Travel
从年初的“上海city不city”,到年中的“China Travel”,再到年底持续火热的“周五下班去中国”,这一年,随着我国单方面免签政策范围不断扩容,过境免签政策全面升级优化,外国人来华来沪的热度持续升温。以外国人来沪的数据来看,2024年外国人在沪临时住宿登记总量达477万人次,同比增长102%。尤其是240小时过境免签和38国单方面免签的“叠加扩容”,仅12月单月的外国人在沪临时住宿登记量就超过56万人次,增长势头强劲。
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扎实推进国家移民管理局便利外籍人员来华5项措施,进一步打通外籍人员来华经商、学习、旅游的相关堵点。全年共签发口岸外国人团体旅游签证13.5万人次,同比增长翻两番。对因特殊原因需紧急来华的旅游团队采取开辟绿色通道办证、多渠道取证等服务,累计为500余个外国旅行团提供加急服务,帮助6000余名外国游客按期顺利入境。
政务服务
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全力提升外国人入境后续服务管理,通过开发护照信息全量OCR自动识别,推动全市宾旅馆提升外籍旅客住宿登记服务体验。充分发挥覆盖全市的移民融入服务站点和涉外社工“一站一队”功能,更好提供涉外保障,服务高水平对外开放。
想留可留
让流量变留量
政务服务
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2024年11月,第七届进博会在上海如期举办,外籍展客商在国展中心境外人员服务站现场办理签证延期,仅半个小时即领取到了新的签证。为助力进博会“越办越好”,上海公安出入境管理部门整合推出进博会出入境便利服务“组合包”,提供涵盖入境前、入境后、展会期、展会后的全过程出入境便利服务,累计服务境外展客商3000余人次。
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共办理外国人签证及停居留证件27.5万人次,同比增长近50%。为在沪长期工作稳定就业的外籍员工依法依规签发2年期以上长期居留超5000人次,保障外籍商务人士想来即来、想留可留,“让流量变留量”。
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7月,在自贸区临港新片区签发我国首张电子口岸签证,10月将试点范围扩大至浦东新区全域,受惠覆盖面超30万家企业。电子口岸签证全程网上办理、无需纸质材料、免交护照原件、免贴纸质签证的政策优势,进一步促进了外籍人员流动便利化,提升了上海口岸开放能级。
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持续优化海外人才服务,破立并举推动机制创新。大力度聚合警种、政务和社会资源创新推出上海公安海外人才“警心境力”服务包。制作中英双语版《海外人才服务手册》,为海外人才办事提供了专业化、标准化指南。全年办理新版外国人永久居留身份证“五星卡”超6000人,同比增长123%,居全国首位,并已实现永居证在“住、行、消、金、保”等重点民生领域60项便利化应用,让“五星卡”成为外籍人才的“向往卡”。
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深入推进严厉打击妨害国(边)境管理犯罪“獴猎”行动-2024,持续深化专项打击治理,坚持以打开路、精准发力、重拳出击,保持严打高压态势,筑牢口岸边境安全屏障,确保了上海涉外领域秩序持续稳定。
值班编辑:丁顺、张骥
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