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/不写平庸的故事/


那里有很多“键盘侠”,但不是你以为的那种

/魏霞

编辑/王芳洁

最近,一则“17小时跨国寻亲成功”的消息冲上热搜。

一个叫“菜菜很努力”的小红书网友,发了一条笔记寻找亲人。仅17小时就找到了失散二十多年的跨国亲人,稍微晚一点赶到现场的网友,都有点跟不上剧情,“神了,一点开发现已经找到了一堆认识她的人”。


很多网友都为这场跨国寻亲助过力,他们都不认识菜菜,但还是会七嘴八舌的提供线索、出主意。

这些网友就和《好东西》里的王铁梅一样,爱管闲事,在几乎还算得上是陌生人的时候,王铁梅就帮邻居通马桶,她骑着平衡车赶跑尾随男的样子帅极了,是有些侠义精神在里面的。

很多人看完电影后感到遗憾,为自己的生活里没有王铁梅。其实,你去逛逛那些评论区,就会发现,这个世界是有很多王铁梅的。键盘就是他们的平衡车,经常能让人尝尝“眼睛尿尿”的滋味。

他们确实是“键盘侠”,但不是你以为的那种。

“感受到了评论区的善意”

一位叫“枫叶曼落”(以下简称“枫叶”)的网友,遇到一些问题。2010年,在部队工作的枫叶收到父亲病危的消息,当他坐了一天一夜的火车赶回家后,还是没能见到父亲最后一面,这件事成了他心中最大的遗憾。

父亲的遗物包括一部旧手机,但是当时,他有点不敢打开。14年之后,当“枫叶曼落”终于鼓起勇气,想要打开手机,解封有关父亲的回忆,却发现这是部古早的山寨机,电池已经找不到了。

“如果早几年做这个事就好了。”他陷入了自责。

枫叶决定在小红书上发笔记试试。“感觉已经慢慢忘了他说话的声音,想看看手机里有没有语音信息,这个是最重要的。”

令他没想到的是,笔记发布以后,陆续收到了近千条评论。其中,有分享如何通过手机电池触点连接开机的技术大咖,有承诺帮其制作电池的各地手机维修店店主,还有一些表示可以提供电池的老手机收藏者。

后来枫叶听取了一位专业回收手机的网友的建议,不用配电池,只需要在网上购买手机电池夹子,充当电池的作用就可以了。试了一下,果然顺利开机了,但或许是年久失修,系统开机页面无法进入。

为了帮助枫叶圆梦, “键盘侠”们还在持续行动,评论区里的建议主题,已经从开机变成了存储,给他提供进一步修复手机的思路。

枫叶一直在“感受到了评论区的善意”, 一位姓黄的从事手机行业的朋友,甚至跟他说,就是不挣钱也要帮他。

枫叶与逝去的父亲重新有了连接,“通电开机,当‘王中王’的开机页面出现的时候,我的心跳停了一下,仿佛穿越时空,又看到那个省吃俭用,不在乎面子用山寨机的爸爸。”


“又想抱抱这个世界了”

几天前,网友“世界老奶多爱我一点”(下面简称“世界”)在小红书上发表了一篇“奇怪”的笔记,她想付费找两个人充当她的爸爸妈妈去看她。“世界”的要求很简单,希望对方的年龄在40到50岁,时长是下午2点到4点,后期可能还需要配合打电话。

但“世界”也说,不希望找真演员,而是家中有孩子的,能真心关心她的更好。

在发出这篇笔记之前,“世界”在北京某三甲医院住院很久了,

但因为家庭情况比较复杂,没有家人去医院探望过她。同病房的病友们常常会有家人来探望,这让她很羡慕。

很快,这篇笔记就被很多小红书用户看到了,这是她的小号,并且是第一篇笔记,是冷的不能再冷的开始了。

都说现在是流量时代,所以很多内容平台都越来越倾向于把流量倾斜给那些KOL,那些有粉丝、有商业化价值的博主。

“世界”没想到,自己这种没多少粉丝的普通人的小小心愿,也有被看到的机会。

在笔记的评论区里,她有了很多家人,有在上海工作的远房表哥,北京本地的土著阿姨,愿意为她送饭菜的福建姐姐,给她寄黄头罐头的东北表姐,还有愿意把爸爸借给她的考研好友……

两位北京的小红书网友,还以“姐姐和姐夫”的身份去医院探望了她。他们后来给“其他亲戚”写了反馈。再后来,“世界”自己也写了新日记,她让大家不用再来医院看她,更不要给她寄东西了,因为自己很快要出院了。

在“世界”的小红书评论区里,有一个网友留言:“看完评论区以后我哭了很久,虽然我每天都想把这个世界炸了,但看到温暖的评论,又让我想要抱抱这个世界了。”


日本社区设计界第一人山崎亮在《社区设计》中提到,设计一个社区,不是设计只让100万人来访1次的岛屿,而是规划能让1万人重访100次的岛屿。

那么如何设计一个被人不断重返的岛屿?山崎亮的观点是要让社区居民共同来设计他们自己的生活方式,换句话说,当用户成为了社区的定义者,他们也将是社区的重返者。

某种意义上,小红书网友们在塑造一种不太一样的社区。评论区是社区差异性的显性表达之一。这里的“键盘侠”有了新身份,有帮枫叶修手机的键盘“侠”,给陌生人世界当家人的键盘“侠”。这些键盘“侠”散布在每个评论区里,他们是一个个小小的善意粒子,一起组成了这个世界的巨大善意。

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