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此前在美国航空的一趟航班上
出了一件让人哭笑不得的事
一个女乘客表示男友在看别的女人
连爆N句粗话，再用笔记本电脑暴打男友
其实全球各地的航班
都多多少少遇过这种机闹行为
在地面上和和气气的人
为什么一上飞机就容易情绪化呢？
机闹行为的原因
其实很多机闹行为的起因
都是源于旅客之间的口角
而繁杂的航空规则就是旅客怒气来源
坐飞机时大家都有点情绪
小小的争论就可能演变成激烈冲突
下面就说说那些常见的争吵原因吧
醉酒惹事
根据一些研究表明
人们在一定高度受酒精的影响会更明显
喝醉会更快、处于醉酒状态的时间也会更长
海拔上升还会导致体内的氧气水平小幅下降
影响脑内的多巴胺的分泌
旅客对自己的情绪控制就更为困难了
婴儿哭闹
婴儿哭闹是引起机舱争吵的一大原因
但其实婴儿哭闹是有原因的
航班起飞时一定会伴随耳胀的情况
而婴儿不懂表达，也不会处理
唯一表达方式就是哭闹
而父母和其他乘客就很容易因此大吵一架
电子设备的使用
在机舱的密闭空间内
电子设备是旅客和外界联系的重要工具
而为了避免干扰航班信号
航程中通常都会对电子设备作一些限制
没办法联系外界会导致旅客有孤独感
所以情绪化表现也就变多了
航司如何解决？
虽然情绪化的起因可能源自
旅客心理上生理上对飞行条件的排斥
但航司也不是束手无策的
对于醉酒闹事
在航班上饮酒其实是没有限制的
但既然在航班上容易醉酒
那就降低酒的度数/减少酒的供应吧~
现在大部分国内航司
都不会主动表明有酒类饮料
就算提供了也只是度数较低的啤酒
对于婴儿哭闹
坐飞机的成年旅客都知道
起飞时的耳胀可以通过吞口水来缓解
而婴儿吸奶嘴/吸管时其实也能缓解耳胀
当乘务员得知航班上有婴儿时
就会向婴儿父母说明安抚方法
带娃的家长也不用担心啦~
对于电子设备
对于航班上的电子设备使用
国内航司最近几年已经在逐步放宽条件
像相机、摄像机这种信号干扰小的数码产品
或者打开飞行模式的电子设备和手机
是准许乘客在航程中使用的
在部分航班上甚至有机上wifi提供给旅客
注：不同航司有不同规定
旅客如何应对？
处理机闹事件也需要旅客的配合
遇事时，记得听从机组人员的安排
在座位上坐好不要站立
不要在闹事者面前拍摄
一切行为都有可能刺激到闹事者的情绪
另外，飞机上的旅客座位安排都是有依据的
要考虑到飞机的重心和平衡，不是随便排列
如果旅客在飞机上大面积走动
会造成飞机的配载失衡
源自 白云机场
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