根据国家、省医保局部署
南通长期护理保险信息管理系统
已切换至国家医保信息平台
其中
线上服务渠道将由南通医保APP
更换至江苏医保云APP
市民可登录江苏医保云APP
查询、办理长期护理保险相关业务
下载安装江苏医保云APP并完成注册登录后，在首页左上角选择“南通市”，在“我要办”中点击“南通长护险”，进入后首先看到的是角色选择页面，分为居民端及评估端、护理端、稽核端，其中居民端可为我市长护险参保人员、参保人代理人员提供长护待遇相关服务功能，其余角色参保人不能使用。
有需要的参保人及其代理人可在居民端发起评估申请，通过身份认证、录入相关信息后，将进入自评答题，答题结束后会自动生成一个等级，当等级达到E级、F级、G级时，则可申请长期护理失能等级评估。相关机构收到申请后，将组织上门评估等工作，并最终给出失能等级评定。通过评估的居家照护人员可在“个人待遇申请”模块，完善信息后进行待遇申请操作，将有护理服务企业接单。
此外，“我的护理”模块中还可查看护理记录，点击记录可进行服务评价；“政策查询”模块中可查看长护险相关发布的政策文件，为失能人员及其家庭提供全方位服务。
来看详情流程
一
下载与安装
1.搜索“江苏医保云”APP：在您的移动设备（如手机或平板电脑）的应用商店（如苹果的App Store 、华为应用市场、小米应用商店等）中搜索“江苏医保云”，选择官方图标及名称，点击 “下载” 按钮。
2.安装APP：下载完成后，系统会自动提示您进行安装。点击 “安装”，按照屏幕上的提示完成安装步骤。安装完成后，您可以在设备的主屏幕或应用列表中找到该APP的图标。
二
注册与登录
1.首次打开APP：点击设备主屏幕上的“江苏医保云”APP图标，启动APP。
2.注册账号：如果您是首次使用“江苏医保云”APP，您将看到注册页面。通常，您需要提供基本信息，如身份证号码、手机号码等，并设置一个密码。填写完所需信息后，点击 “注册” 按钮。系统会向您提供的手机号码发送验证码，以验证您的身份。输入收到的验证码后，完成注册过程。
3.登录账号：如果您已经注册了账号，在APP “我的”页面上，输入您注册时的信息 ，然后点击 “登录” 按钮。
三
长护功能介绍
1.在“首页”页面，左上角选择[南通市]；在我要办中选择[长护险业务]。
2.点击后会进入角色选择页面；分为居民端；评估端；护理端；稽核端；
居民端：为南通市长护险参保人员、参保人代理人员提供长护待遇相关服务功能；
其余角色参保人不能使用。
3.居民端功能介绍
点击居民端；进入到居民端功能；下图为页面：
参保人可以点击评估申请功能进入下列界面：
输入需要办理评估的参保人姓名以及参保人身份证；通过校验后进入到信息填写界面：
录入相关信息后，生成电子申请表，进入下一步签名，完成后进入自评答题功能；
提交自评后可查看自评等级；
参保人可以在我的评估申请功能中查看评估申请过的信息；未通过的信息可以在该模块进行信息修改；
对于评估通过后的居家照护人员可以进行待遇申请操作，点击待遇申请，进入下列模块：
输入人员信息后进入申请模块，完善信息填写可进行待遇申请；
进入我的护理模块，可以查看护理记录，点击记录可进行服务评价；评价过的可查看评价；
点击政策查询功能；可查看长护险相关发布的政策文件：
点击我的，可进行角色切换以及亲属关系维护；
文字：南通报业全媒体记者 何家玉 实习生 何书梁
综合南通医疗保障
编辑：王婷
