“我家装有热力量表，但暖气温度不高，为什么我们不能用热计量收费？”在烟台广播电视台今（1.7）早8:00直播的《民生热线》节目中，烟台市热力公司嘉宾回答了网友的提问。
网友：热力公司目前为什么还不能实现热计量供热收费？
党委副书记韩国强：我公司目前在个别小区试行了一段时间热计量收费，但在试行期间也遇到一些问题，如：一是计量表管理及新供暖小区供暖户数不足导致热流量流失；
再是使用热计量收费的用户不论用热还是不用热都有底钱，有些用户对此不认可，在一个单元中很难实现全户数热计量收费；
三是一些老旧小区的供暖设施没有安装热计量表的位置。
以上这些都是我们目前暂不能实现热计量收费的原因。
主持人：对一些分户控制用暖户，为什么在采暖期不能实现分时段供暖？
韩国强：我市实行的供暖价格是按照一个采暖季来核准的，不适应分时段供暖的要求。
《烟台市供热管理办法》规定，“用户要求停止或者恢复供热的，应当在采暖期开始三十日前向供热企业提出申请并办理手续”。
《办法》政策解读的第七条进行了明确说明：考虑到供热企业在供热期开始前两个月就要开始系统检查，提前一个月就要试水打压，进行煤炭等燃料储备。“上供下回”老系统停用热还要进行拆片，用户提前一个月办理停用热登记等手续，可以避开繁忙的供热准备期，同时供热企业也可以根据用户的报停户数、面积等情况，准确测算煤炭的储备量，统筹安排煤炭采购和供热生产，甚至可以根据停热的面积，调剂出富余的热量用于新增的供热用户，实现热能的最大化利用。
