2024年度上海市养老机构服务质量日常监测结果日前揭晓，本轮监测覆盖全市433家正常执业的养老机构（不含2023年度监测评为优秀次年免检的养老机构，执业未满一年、处于装修改造期间且住养老人搬迁转移、动迁停业待注销的养老机构）。上海市虹口区彩虹湾老年福利院、上海虹口区红日家园老年公寓、上海虹德养老院三家养老机构监测结果为优秀，将张贴“大笑脸”标志。加上2024年免检机构（2023年优秀），天宝养老院、银康老年公寓、奎照老年福利院、广中路街道敬老院、博慈河滨敬老院，本区共有8家养老机构获评优秀。
本轮监测工作通过对养老机构服务提供、服务保障和服务安全三大方面90项指标的检查，反映出该机构服务质量的基本情况。监测结果分为优秀、良好、一般和较差四档，被监测机构根据监测结果分别对应张贴 “大笑脸”“微笑脸”“平脸”和“哭脸”，便于公众了解和监督。
一起来看看今年虹口区三家获评优秀的养老机构都有哪些特色服务吧！
01
上海市虹口区彩虹湾老年福利院
上海市虹口区彩虹湾老年福利院是一家医养结合型的综合性老年福利院，是目前虹口区体量最大的公建民营养老项目。福利院位于虹口区凉城路2196号，主体为一幢地上16层、地下1层的福利院大楼，1至6层设置了具有医疗资质的上海沪康护理院。
福利院设18种房间类型，核定医养床位860张。主要接收虹口区保基本服务对象和高龄失能失智的市场化老人，服务内容涵盖生活照料、慢病养护、康复保健、文化娱乐、心理呵护等。目前，两院共计入住618名长者，其中养老院318人，护理院300人，总入住率到达84.4%。
彩虹湾老年福利院为活力型老人提供高品质的生活照护、健康餐饮、文化娱乐、未病治疗、健康管理，为失能、认知症老人提供专业的慢病管理、医疗护理、康复保健、认知症照料等专业服务。院内预设有内科诊室、中医康复及其他相关科室，涵盖自理、介助、介护、特护多种功能。引进国际先进的长照护理、认知症照护理念和方法，满足失智失能长者的专业照护需求。彩虹湾老年福利院环境优美，饱含本土特色，设置老上海风情街、超市、阅览室、棋牌室、陶艺室、等功能区域20余个。创新开设老年众创实验室，满足不同老人的个性化需求。
02
上海虹口区红日家园老年公寓
上海虹口区红日家园老年公寓位于虹口区株洲路307弄1号，建筑总面积为5500平方米，核定床位200张。共12个楼层，一楼为大厅，设置有前台和医护办公室、餐厅及厨房，药房。二楼主要为活动功能大厅和中医康复室，为老人提供中西医康复治疗，少量双人房，其他楼层为老人居养区域。目前入住率为100%。
红日家园老年公寓护理持证率达100%，聘请了心理辅导社工1人，每月不定时到院为老人提供心理咨询和心理疏导。2018年开始有了内设医疗机构，在原有基础上积极引进专业技术人员，目前本院有医师2名、主管药剂师1名、主管护师3名、营养师1人(兼职)，积极为老人开展中西医结合诊疗、康复治疗，效果显著。院内还成立了志愿者队伍，不定期为社区居民提供服务，例如：测血压、测血糖、理发、健康宣教等。
2024年红日家园在申请了认知证照护专区70张床位的同时，申报了智慧养老升级改造，目前建设均已完成、赢得了家属一致好评，智慧养老系统于10月建设完成并投入使用。互联网医院建设对接已完成，能够让老人足不出户就能解决就以问题。
03
上海虹德养老院
上海虹德养老院坐落于虹口区四川北路以西，衡水路367号，紧邻多伦路文化名人街，文化气息浓郁，具有“养老”文化的人文景观。养老院奉行人性化服务、休闲式养老、宾馆级设施、大众化的收费，能满足不同消费水平的老人需求。
虹德为轻度、中度和失能老年人提供生活照料、集中居住、深度护理、精神慰藉、文化娱乐等为老服务。针对不同情况的老人，制定和实施不同的照护等级。
在服务老人方面，由具有上岗资质、专业技能强的护理员严格按照上海市养老服务质量日常监测要求和操作指标，24小时为老人提供贴心和细致的全方位照顾。
上海虹德养老院注重医养结合的养老模式，自2018年起与社区医院进行相关合作，2021年也随着上海虹德护理院的正式运行，通过结合现代医学理论和中医理论，为院内老人在医疗方面的需求提供医疗治疗，开展具有中医药特色的康复治疗，帮助院内老人进行康复治疗和体能锻炼，治疗和缓解老人的病痛。
记者：曲姗姗
图片：区民政局
编辑：曲姗姗
