为持续加强我院医德医风建设,进一步规范执业行为和提升医疗服务质量,促进医患关系和谐发展,提升群众就医满意度。12月12日下午,邯郸市口腔医院召开医德医风教育提升专项行动暨改善就医感受提升患者体验主题活动动员部署会,会议由院长张江云主持,院领导班子全体出席会议,各科室主任、护士长、业务骨干及全体党员150余人参加会议。



会上,首先由邯郸律协副会长、邯郸市政府法律顾问王涛律师以《规范医疗执业行为,提高医德医风水平》作专题讲座, 整场讲座内容丰富、语言生动,王律师结合近年来发生的典型违规责任案例,以案说法,以案示教,鲜明地阐述了医德医风的概念、必要性和核心要素,分享了提升医德医风的策略,鼓励医务人员将医德医风内化于心、外化于行。



随后,院领导分别对“医德医风教育提升专项活动“、“改善群众就医体验提升行动”、“提升医疗服务十二项改革措施”,“医保服务十二项便民利民措施”、“私收费专项整治实施方案”、“财务收费监督管理制度”等工作进行安排部署,要求全院上下深入学习贯彻,明确工作目标和实施步骤。



最后,院党总支书记张萍以“根植人民情怀,促行风强作风,营造风清气正温馨和谐的就医环境”为主题作了重要讲话,她表示,本次召开医德医风教育提升专项行动暨改善就医感受提升患者体验主题活动动员部署会议,是按照市委、市政府和市卫健委的要求组织召开的,也是我院一次正风肃纪工作会议,主要目的就是聚焦医德医风建设和改善群众就医体验这两大关键领域,进行全面动员部署,加强行风、作风建设,着力提升医院医疗卫生服务水平,形成院风清朗、医风清新、行风清明、和谐健康的良好氛围,提升医务人员医德素养,提高我们医院在社会及群众中的整体形象、服务质量和服务效率。她强调,一要提高政治站位,深刻认识加强医德医风建设和改善群众就医体验的重要性和紧迫感;二要加强医德医风建设,营造风清气正行业环境;三要全面深化改革创新,推进便民措施精准落地;四、要切实加强组织领导,确保专项行动取得实效。各科室要结合业务实际,落实工作责任,强化监督检查,建立问题台账,确保医德医风提升行动落在实处,取得实效,全院干部职工要以此为契机,以高度的责任感和使命感,扎实工作,努力拼搏,为推动我院高质量发展、保障人民群众口腔健康作出新的更大贡献。

邯郸市口腔医院将以医德医风提升行动为抓手,进一步强化服务宗旨和服务意识,继续提升医疗服务质量和服务水平,努力提高群众就诊满意度,构建和谐的医患关系,打造“更有温度的邯郸市口腔医院”,切实增强人民群众就医的获得感、幸福感和安全感,助推医院口腔健康事业高质量发展。

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