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原标题：怀集：上门办证见真诚，小窗口大事情——用心用情服务民生
日前，怀集县公安局收到12345政务服务热线的特殊工单，原来是居民陈先生11月28日晚上18:00前往怀集县诗洞行政服务中心办理户籍业务，该户籍窗口的工作人员，虽然已经下班，但是依然为其办理业务，且服务态度好，特此致电表扬。
11月6日，接辖区诗洞镇一群众反映，其家属由于身体原因不能到窗口办理身份证，获悉此情况后，马上组织上门了解情况，并在其家中现场办公，为其办理身份证。
据了解，今年以来，怀集县公安局户政窗口共收到12345热线表扬2次，锦旗2幅，上门为不便出行群众办理证件5次，体现了各户政窗口积极践行全心全意为人民服务的宗旨，用心用情服务群众的良好工作作风，赢得了辖区群众的广泛赞誉。
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